ZARA EN CHINA E INDIA

ZARA EN CHINA E INDIA

La flagelación de la moda es como vender pescado. El pescado fresco, como una chaqueta recién cortada en el último color, vende

Rápidamente y a un alto precio. La captura de ayer debe descontarse y no puede venderse en absoluto.

Amancio Ortega, fundador, Inditex 1

Amancio Ortega, el visionario fundador del estupendo éxito de Zara, tenía ahora 81 años.

Comenzando desde cero, su patrimonio neto fue de US $ 85 mil millones en 2017, lo que lo convierte en uno de las más ricas personas en el mundo. A pesar de renunciar como presidente en 2011, continuó visitando la oficina todos los días.

En 2016, Inditex como grupo con ventas mundiales de US $ 24.9 mil millones, y Zara, como su minorista insignia concepto de tienda, había registrado un crecimiento interanual significativo en las ventas netas en 11.5% y 13% respectivamente. 2 El Grupo había registrado un crecimiento del 10% en sus ganancias netas, en contraste con la disminución números de sus competidores clave, como Hennes & Mauritz (-10.8%) y Fast Retailing (-22.6%).

A pesar de la presencia en 93 países, las contribuciones de ventas regionales de Inditex fueron sesgadas. Europa, representando solo el 26% del mercado global de ropa y exhibiendo un crecimiento decreciente, representaron 60,8% de los ingresos de Inditex. Las Américas, el segundo mercado más grande del mundo con una participación del 30%, tuvo la menor contribución en 15.3%, y Asia Pacífico, el mercado de mayor crecimiento y más rápido con un 36% del mercado global de ropa contribuyó solo con el 23.9%. Las tácticas atípicas de Zara de no publicidad, tiendas de alto impacto, presentación frecuente de nuevas colecciones, Un inventario justo a tiempo y un estrecho seguimiento de las preferencias de compra de los consumidores llevaron a la empresa para desarrollar lo que se denominó “moda rápida” en la industria de la confección (consulte el Apéndice para obtener detalles sobre

Esta estrategia). Al observar esta tendencia, Daniel Piette, presidente de LVMH Investment Funds, señaló:

"Zara es posiblemente el minorista más innovador y devastador del mundo". 3

De acuerdo con la estrategia de Zara, y a diferencia de otros productores de indumentaria, la compañía fabricó 60% de su mercancía en los 'mercados cercanos' de Europa y África del Norte, cerca de sus centros logísticos en España. Los costos laborales en estos mercados fueron sustancialmente más altos que en Asia, donde la mayor parte de La producción mundial de ropa tuvo lugar. ¿Esto pondría a Zara en desventaja al acercarse a los mercados de consumo asiáticos de alto crecimiento de China e India, ya que se ubicaron las tiendas en estos países lejos de las fábricas y los centros de distribución centralizados?

Además, el crecimiento del comercio minorista en línea en la industria de la moda había dado lugar a muchas empresas, como Gap y Walmart, cerrando sus tiendas físicas o ralentizando la apertura de nuevas tiendas. Mientras Zara había estado en línea desde 2010, sus ventas en línea en 2016 representaron solo el 7% de sus ventas totales.

Esto quedó muy por detrás de la participación en línea de la industria del vestido del 14%. 4 Como consumidores cada vez más comprado en línea, Zara, con su dependencia de las tiendas y las compras impulsivas, se convertiría ¿Otra víctima minorista del comercio electrónico? ¿O fue su estrategia lo suficientemente poderosa para sostener lo histórico crecimiento de dos dígitos en los ingresos?

La industria global de indumentaria minorista

En 2016, el mercado global de indumentaria y calzado se valoró en US $ 1,7 billones, de los cuales indumentaria contribuyó con una participación del 79%, con Ropa de mujer en US $ 630 mil millones, Ropa de hombre en US $ 414,2 mil millones y Ropa infantil a US $ 157.7 mil millones. 5 En el período posterior a la recesión económica mundial de 2008, la indumentaria La industria mantuvo una tasa compuesta anual del 2% hasta 2016, cuando cayó al 1%, en gran parte debido a la moderación

demanda en Europa. 6 6 A nivel regional, Asia Pacífico había crecido exponencialmente desde 2008, superando tanto a Europa como al norte Estados Unidos, para representar US $ 594 mil millones en ventas en 2016 (consulte el Anexo 1 para las acciones a nivel regional).

Mientras que China junto con los EE. UU. Dominaron la industria con una cuota de mercado combinada del 70%, emergente mercados como India crecían rápidamente a una tasa de crecimiento anual acumulada (CAGR) del 7%. En En comparación, Europa occidental se contrajo significativamente y las ventas disminuyeron en US $ 63 mil millones desde 2002 hasta 2016. 7 Un estudio de junio de 2017 realizado por Euromonitor pronosticó,

Mientras que las ventas mundiales de ropa aumentarían en US $ 156 mil millones de 2016 a 2019 (medido en

precios actuales): ocho veces la facturación anual de la corporación de ropa más grande del mundo,

H&M Hennes & Mauritz AB, que generó USD19.8 mil millones en ventas en 2016, sería

distribuido de manera desigual, con seis países, a saber, China, Estados Unidos, India, Reino Unido, Rusia y México

representando dos tercios de la misma. 8

La industria de la confección requería mucha mano de obra y empleaba a 24,6 millones de trabajadores en todo el mundo en fabricación en 2014. La disponibilidad de mano de obra más barata llevó a las operaciones de fabricación a ser cada vez más subcontratados a mercados en desarrollo, mientras que las partes intensivas en conocimiento como la creación de diseños permanecieron en el mundo desarrollado. En 2014, la mayor parte de la producción tuvo lugar en Asia, con China como el mayor exportador de prendas de vestir del mundo con 36.5%, seguida de India, con 5.3% (consulte

Anexo 2 para los principales exportadores de prendas de vestir a nivel mundial). 9 9

La industria tenía diferentes formatos de canales minoristas: minoristas especializados, tiendas departamentales, masa comerciantes y clubes de almacenes; de los cuales, los minoristas especializados, como Benetton, C&A, H&M, Uniqlo, Gap y Next tuvieron la mayor participación con 50% en 2016. Sin embargo, el panorama se estaba volviendo redefinido por la creciente penetración del comercio minorista no basado en tiendas, con la industria de la confección siendo Una de las industrias líderes en términos de adopción de comercio electrónico. 10 avances tecnológicos como los teléfonos inteligentes y los cambios posteriores en el comportamiento del consumidor estaban reduciendo aún más la brecha entre venta minorista fuera de línea y en línea, con el valor del comercio electrónico que se espera que aumente de US $ 228 mil millones en 2017 a US $ 319 mil millones en 2021. 11

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