¿Cómo desarrollaría y aplicaría la inteligencia emocional en su gestión directiva en la empresa?

Desarrollo de Habilidades Sociales y Directivas

CARLA CACERES NUÑEZ

1. ¿Cómo desarrollaría y aplicaría la inteligencia emocional en su gestión directiva en la empresa? (1 punto)

La inteligencia emocional desarrollaría mediante la Autoconciencia, Autocontrol, Automotivación, Empatía, Habilidades sociales.

1. ¿Qué tareas y responsabilidades debe asumir el directivo para lograr una gerencia eficaz? (1 punto)

El directivo debe entender la contribución de su unidad a los resultados de la empresa, el papel dentro de la unidad, establer metas y objetivos concretos para un determinado de tiempo, consiguiendo apoyo de su superior para las dificultades que se presenten, ambición de alcanzar los objetivos propuestos, recibiendo información sobre el logro de sus resultados y ser responsable por sus acciones a largo plazo.

1. ¿En qué consiste y qué características tiene la Dirección Por Objetivos? (1 punto)

Consiste en definir las áreas clave de resultados, el propósito es lograr coordinación adecuada para la empresa y para cada persona que integran la empresa para poder obtener resultados relevantes.

Las características:

• Los objetivos se establecen para cada puesto.
• Se asegura la interrelación de metas y objetivos
• Serie de planes para alcanzar los objetivos.
• Énfasis en la medición y control de logros.
• Implantación de un sistema de revisión y control.
• involucración del superior.
• Apoyo incondicional del personal especialista

Fuentes: Material de apoyo y lectura

1. ¿Cuál es el método más adecuado para conformación de equipos de trabajo? (1 punto)

Tener un tamaño adecuado, tener el líder bien definido por el grupo, que todos los que conforman el equipo tengan objetivos comunes y comprendan estos objetivos, que todos tengan las mismas expectativas de los demás en cuanto al rendimiento y al comportamiento, el ambiente de trabajo tiende a ser relajada, agradable e informal, la expresión libre de sus ideas.

Las discusiones y desacuerdos se deben centrar en el ámbito de las ideas y los métodos, no en las personas y en las personalidades.

        El equipo de trabajo debe ser consciente de su funcionamiento, una vez decididas las acciones ha llevar, se realiza asignaciones de manera clara por los que conforman el equipo.

1. En base a su experiencia real ¿cuál es para usted el marco de trabajo ideal para su empresa? ¿Que tipos de equipo de trabajo se deben constituir para optimizar el desempeño y el cumplimiento de objetivos? ¿Qué estrategia de asignación de roles emplearía? (1 punto)

El marco ideal sería definir los roles, los objetivos y las tareas a realizar, tener respeto mutuo, tener positividad, continuidad de grupo y conocimiento recíproco.

El equipo de trabajo que debería construir seria Equipos Multifuncionales para mejorar el desempeño y cumplimiento de objetivos

La asignación de roles formales donde se tiene El líder, El escriba, El animador, Miembros activos, Miembros nucleares

1. ¿Cuáles son los elementos determinantes para que un equipo de trabajo desarrolle una gestión eficaz de sus propósitos y responsabilidades? (1 punto)

De acuerdo a Novotec una gestión eficaz seria:

• Todos los miembros se centren en objetivos comunes
• Todos los miembros comprendan estos objetivos.

• El rendimiento es medido.
• Todos los componentes del equipo tienen las mismas expectativas en cuanto al rendimiento y al comportamiento.
• el ambiente de trabajo debe ser relajada, agradable e informal.
• expresar libremente sus ideas, sentimientos.
• Hay discusiones y desacuerdos, pero en el ámbito de las ideas y los métodos.
• El grupo es consciente de su funcionamiento.
• Una vez decididas las acciones, se realizan asignaciones de forma clara.

1. ¿Cómo se construye la cultura de trabajo de nuestros equipos de gestión? (1 punto)

La cultura de trabajo se construye mediante la tarea de grupo, las normas de grupo y las predisposiciones del grupo.

1. ¿Cuáles son los elementos que organizan y garantizan presentaciones eficaces? (1 punto)

Los elementos que organizan y garantizan las presentaciones eficaces es el impacto captando la atención, los puntos principales, mensaje, resumen con brevedad, impacto al terminar.

1. Elaboré una presentación eficaz del tema que usted desee siguiendo las recomendaciones del texto, cuya duración no superará los 5 minutos. Grave en video su presentación y suba el archivo a YouTube. Para su revisión copie la

dirección web de su video en su banco de respuestas. En caso de no poseer una cuenta de YouTube incluya el archivo de video en los adjuntos y envíelo por correo. (6 puntos)

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