CÓMO DESARROLLAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

CÓMO DESARROLLAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

EN LA EMPRESA: LOS TALLERES DE I.E.

Cris Bolívar

Cris Bolívar Consulting

¿Qué podemos hacer para que la inteligencia emocional se desarrolle en nuestras empresas?, ¿es suficiente difundir los conceptos?, ¿qué ha de tener un programa de inteligencia emocional para que tenga éxito?. El presente artículo propone una herramienta clave que debería ser contemplada en cualquier programa para el desarrollo de la inteligencia emocional: Los talleres de inteligencia emocional.

A estas alturas seguro que usted ya tiene conocimientos teóricos sobre la inteligencia emocional y conoce las ventajas que conlleva su desarrollo, tanto a nivel personal como profesional:

• La comunicación mejora;

• el trabajador se siente más persona, más feliz, más pleno y con mayor calidad de vida;

• aumenta la motivación;

• las relaciones personales mejoran;

• las personas se implican más en su trabajo y son más responsables y autónomas;

• se mejora el clima laboral;

• nuestro poder (especialmente el carismático) y nuestro liderazgo se ven reforzados;

• aumenta la eficacia y eficiencia de las personas y de los equipos;

• los procesos de cambio y de mejora continua se agilizan;

• mejoran las relaciones con los clientes y con todos los públicos de la empresa; ...

• y también mejoran un sin fin de pequeñas y sutiles cosas además de la rentabilidad de la empresa.

Probablemente habrá intentado poner en práctica algunos de los conceptos que le indican los libros que hablan sobre el tema, ¿cómo le ha ido?.

Sin duda, y como en tantas otras cosas, aunque es relativamente sencillo entender y comulgar con la teoría, llevarla a la práctica es mucho más costoso y, a menudo, nos sentimos perdidos ya antes de empezar o no vemos los resultados de nuestro esfuerzo y dedicación.

Y es que la clave del éxito del desarrollo de la inteligencia emocional en la empresa se encuentra en el propio desarrollo personal, en el esfuerzo de cada uno de los sujetos implicadas, a su ritmo y desde la introspección, la toma de conciencia y la voluntad de cambio y mejora continua de cada uno de ellos.

Porque, para lograr desarrollar la inteligencia emocional en la empresa, todos (y especialmente los altos cargos), deben desarrollar la suya propia.

Por eso, si queremos gestionar y dirigir el desarrollo de la inteligencia emocional es necesario facilitar un clima de confianza y apertura, elevar el nivel de conciencia y auto-conocimiento de cada empleado y incrementar su motivación.

Una herramienta eficaz para lograrlo son los talleres de inteligencia emocional, donde a través de una metodología vivencial y participativa, se crea un espacio de reflexión y de conocimiento de las áreas que cada participante

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