CUESTIONARIO ¿En qué establecimiento adquirió nuestro producto?

¿En qué establecimiento adquirió nuestro producto?

Tiendas de autoservicio

(Chedraui, Wal-Mart)

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Tiendas de conveniencia

(Oxxo, 7-Eleven)

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Otro

Especifique:

¿Cómo califica nuestros productos?

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¿La atención que se le prestó fue oportuna y a tiempo?

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¿Cómo le parecen los precios?

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¿Los artículos que se encuentran dentro de este establecimiento se encuentran en buen estado?

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¿La información que se le brindó sobre nuestros productos, fue clara?

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¿Encontró con facilidad el producto que buscaba?

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¿Cómo considera el trato personal recibido (cortesía, amabilidad)?

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¿Es clara la información de los precios de cada producto?

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¿Cómo considera los precios de nuestros productos ofertados a comparación de nuestros competidores?

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¿Los horarios de atención al público son puntuales, adecuados y respetados?

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¿Ha llenado las expectativas por las cuales usted escogió nuestro servicio?

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