BIOGRAFIA

PROYECTO FINAL 2013

El tratamiento y resolución de conflictos

Síntesis:

Describa que generó

el Problema

A. Planteamiento del Problema

Negociador/Mediador Opuesto Complementario

Percepción:

Explique el problema desde su perspectiva y la del su Opuesto Complementario

Pensamiento:

Cuáles son los argumentos son los que respalda su postura

Procedimiento:

Cómo han reaccionado ante el problema

* Opuesto Complementario: Es la persona con la que se está negociando.

B. Fase de Planeación

INVAG

Negociador/Mediador

Opuesto Complementario

Intereses

es lo concerniente a uno mismo, el logro de metas personales D

Necesidades

situaciones que deben ser cubiertas derivadas de una carencia

Valores

son aquellos que consideramos principios indispensables sobre los cuales construimos nuestra vida y nos guían para relacionarnos con otras personas.

Gustos

estándares y actitudes del medio que nos rodea, la experiencia propia, y las normas sociales que lo envuelven y que se desean satisfacer

ACPMS

(Información página 134)

Negociador/Mediador

Opuesto Complementario

Actores

Contexto

Proceso

Móviles

Planteamiento de Alternativas

Negociador/Mediador Opuesto Complementario

Soluciones Intentadas

Establezca, de acuerdo a las investigaciones, las posibles alternativas que tienen las partes.

Selección de alternativas

Negociador/Mediador

Opuesto Complementario

Clasificación de alternativas desde las óptimas a las aceptables

N.B.N

F:O.N.

Alternativas que se encuentran por encima del N.B.N

C. Fase de Negociación

Negociador/mediador

Opuesto Complementario

¿Recopiló suficiente información?

Pendientes:

Pendientes:

Objetivo Principal

N.B.N.

Esquema representativo

(visual, auditivo, kinestésico)

Lenguaje corporal usado

Negociación Desde posiciones

Desde

Intereses

Planteamientos realizados

por las partes

Acuerdos Conjuntos

D. Fase de Evaluación

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