Entrevista Profesional en Cultura de Belleza
Enviado por adrianregil • 9 de Marzo de 2023 • Ensayo • 433 Palabras (2 Páginas) • 55 Visitas
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Nombre completo del entrevistado: ________________________________
Profesión: _________________________________ Fecha de aplicación: 05/03/2023
Este trabajo está orientada a retroalimentar el aprendizaje de los alumnos del sexto semestre en la asignatura de Administración, en cuanto a los temas sobre principios de la administración y emprendedores. Por lo cual, agradeceremos que nos permita realizarle algunas preguntas sobre su desempeño laboral y su relación con la administración.
Entrevistador: Buen día, ¿podría presentarse y explicar un poco acerca de su experiencia como profesional en cultura de belleza?
Profesional en Cultura de Belleza: Claro, mi nombre es Ana y llevo más de 10 años trabajando como estilista y maquilladora en diversos salones de belleza. Me encanta mi trabajo y me dedico a hacer que las personas se sientan bien consigo mismas a través de mi trabajo.
Entrevistador: Excelente, ¿cómo describiría su desempeño laboral en general?
Profesional en Cultura de Belleza: Considero que mi desempeño laboral es muy bueno. Siempre me esfuerzo por estar al día en las últimas tendencias de belleza y en mejorar mis habilidades. Además, trato de brindar un excelente servicio al cliente y hacer que cada uno de mis clientes se sienta especial y único.
Entrevistador: ¿Podría compartir alguna situación en la que haya tenido que lidiar con un cliente difícil y cómo la resolvió?
Profesional en Cultura de Belleza: Por supuesto. En una ocasión tuve un cliente que estaba muy indeciso acerca del peinado que quería para su boda. Ella estaba muy nerviosa y quería que todo saliera perfecto. Lo que hice fue sentarme con ella y hablarle sobre las diferentes opciones que utiliza. Le mostré algunas fotos de peinados que podrían adaptarse a su estilo y personalidad. Al final, ella se encontró por uno de ellos y el resultado fue espectacular. La clave es siempre escuchar al cliente, entender sus necesidades y ofrecer soluciones creativas.
Entrevistador: ¿Cómo es su relación con la administración en el salón de belleza en el que trabaja?
Profesional en Cultura de Belleza: Tengo una buena relación con la administración del salón en el que trabajo. Me siento valorada y respetada por mis habilidades y siempre están dispuestas a escuchar mis opiniones y sugerencias para mejorar el servicio al cliente. Además, me proporcionaron los recursos y herramientas necesarios para realizar mi trabajo de manera efectiva y eficiente.
Entrevistador: ¿Ha tenido alguna experiencia negativa con la administración en algún momento?
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