Factores Que Causan El Aumento De La Cartera Deteriorada En MiBanco Durante El año 2012 En El Cercado De Lima

INSTITUTO DE FORMACIÓN BANCARIA - IFB

“Año de la Inversión para el Desarrollo Rural y la Seguridad Alimentaria”

Tema:

“Factores que causan el aumento de la cartera deteriorada en MiBanco durante el año 2012 en el Cercado de Lima”

Curso: Investigación Tecnológica I.

Profesor: Alvaro Mendo.

Carrera: Administración Bancaria.

Ciclo: IV.

Grupo: 04.

Sede: Principal.

Integrantes:

• HINOSTROZA ECHEVARRIA, Leonardo.

• MONTALVO CHAHUA, Verónica.

• SANGAMA ROMERO, Rubí.

INDICE

Capítulo I: Título Tentativo de Proyecto. 4

Capítulo II: Planteamiento del Problema. 4

2.1..-Argumentación: 4

2.1.1.- Contexto: 4

2.1.2.- Descripción Del Problema: 4

2.2.- Formulación Del Problema: 4

2.2.1.-Problemas Específicos: 5

2.3.- Objetivo General: 5

2.3.1.-Objetivos Específicos: 5

2.4.- Justificación De La Investigación: 5

2.4.1.-Conveniencia: 5

2.4.2.- Relevancia Social: 6

2.4.3.- Implicaciones Prácticas: 6

Capítulo III: La Hipótesis. 6

3.1.- Hipótesis General: 6

3.2.- Hipótesis Específicas. 6

Capítulo IV: Marco Teórico. 7

4.1.- Fundamentación Teórica: 7

4.1.1.- Cartera de Clientes: 7

4.1.1.1.- Tipos de Cartera: 7

4.1.2.- Cartera Deteriorada: 7

4.1.2.1.- Características: 8

4.1.2.2.- Desventajas: 8

4.2.- Antecedentes de la Investigación: 9

4.2.1.- Tesis N° 1: 9

4.2.2.- Tesis N° 2: 10

4.2.3.-Tesis N° 3: 11

4.3.- Definición de Términos: 11

Capítulo V: Matriz de Consistencia. 13

Capítulo VI: Variables Críticas. 14

Capítulo VII: Operacionalización de Variables. 14

Capítulo VIII: Metodología. 15

8.1.- Tipo de Investigación: 15

8.2.- Diseño de Investigación: 15

8.3.- Total de Población y muestra: 15

8.3.1.-Población: 15

8.3.2.- Muestra: 16

8.4.- Procedimiento y Recolección de Datos: 17

8.5.- Procesamiento y Análisis de Datos: 17

8.6.- Análisis de Interpretación de Datos: 27

Capítulo IX: Aspectos Administrativos. 29

9.1.- Recursos Humanos y Materiales: 29

9.1.1. Recursos Humanos: 29

9.1.2. Recursos Materiales: 29

9.2.- Presupuesto: 29

9.3.- Cronograma de Actividades: 30

CONCLUSIONES 31

BIBLIOGRAFÍA 32

ANEXO 33

Capítulo I: Título Tentativo de Proyecto.

Factores que causan el aumento de la cartera deteriorada en MiBanco durante el año 2012 en el Cercado de Lima

Capítulo II: Planteamiento del Problema.

2.1..-Argumentación:

2.1.1.- Contexto:

MiBanco es la institución con mayor participación en el mercado en cuanto a colocaciones para las MYPES se refiere desde hace aproximadamente 10 años. Esto debido a que fue el primer Banco en dirigirse hacia este sector marginado y obteniendo muy buenos resultados al mismo tiempo.

Esta situación rápidamente género que los demás bancos se vieran atraídos hacia este sector que había estado marginado y que era sumamente rentable, así mismo la aparición de una gran cantidad de Financieras, Cajas, Edpymes generó una gran competencia en el mercado limeño de créditos para microempresarios. Para el 2012 se empezó a vislumbrar un aumento de la cartera deteriorada (deficiente, dudosa y perdida) en MiBanco de un 15% en comparación del año 2011 en lima metropolitana.

2.1.2.- Descripción Del Problema:

Es de primordial importancia para una entidad financiera mantener una cartera en buen estado, ya que de esta dependen las ganancias de la misma.

En MiBanco la cartera deteriorada para el año 2012 registro índices muy preocupantes, así lo demuestra los índices de riesgo de “Calidad de Cartera” y “Compromiso Patrimonial” que estaban por encima del promedio del mercado con un 12% y 40% respectivamente. Esta situación se vio reflejada en los resultados del año 2012, ya que afecto directamente a la rentabilidad y a la utilidad neta de la empresa, así mismo el nivel de provisiones aumento de manera muy brusca en un 40% en comparación a periodo 2011.

2.2.- Formulación Del Problema:

¿Cuáles son los factores que causan el aumento de la cartera deteriorada en MiBanco durante el año 2012 en el Cercado de Lima?

2.2.1.-Problemas Específicos:

 ¿El deficiente seguimiento de los créditos por parte de los funcionarios es un factor que causa el aumento de la cartera deteriorada en MiBanco durante el año 2012 en el Cercado de Lima?

 ¿El inadecuado manejo administrativo por parte de la alta gerencia es un factor que causa el aumento de la cartera deteriorada en MiBanco durante el año 2012 en el cercado de lima?

 ¿La precaria evaluación crediticiapor parte de los funcionarios de negocios es un factor que causa el aumento de la cartera deteriorada en MiBanco durante el año 2012 en el Cercado de Lima?

2.3.- Objetivo General:

Determinar cuáles son los factores que causan el aumento de la cartera deteriorada en MiBanco durante el año 2012 en el Cercado de Lima.

2.3.1.-Objetivos Específicos:

 Comprobar si el deficiente seguimiento de los créditos por parte de los funcionarios es un factor que causa el aumento de la cartera deteriorada en MiBanco durante el año 2012 en el Cercado de Lima.

 Identificar si el inadecuado manejo administrativo por parte de la alta gerencia es un factor que causa el aumento de la cartera deteriorada en MiBanco durante el año 2012 en el Cercado de Lima.

 Establecer si la precaria evaluación crediticiapor parte de los funcionarios de negocios es un factor que causa el aumento de la cartera deteriorada en MiBanco durante el año 2012 en el Cercado de Lima.

2.4.- Justificación De La Investigación:

2.4.1.-Conveniencia:

Esta investigación es muy importante ya que mediante esta, se reconocerán los factores que propician el aumento de la cartera deteriorada y es mediante esta identificación que se podrá tratar el problema hasta

...