Interrelación de la mercadotecnia con otras áreas funcionales

Interrelación de la mercadotecnia con otras áreas funcionales

Sin lugar a dudas las empresas al contar con una organización formal, las

áreas funcionales que la conforman deben tener coordinación en las

actividades que corresponden a sus funciones específicas, la mercadotecnia

como una de las áreas más importantes de la estructura organizacional, se

coordina con las siguientes áreas funcionales:

Finanzas. Para obtener los recursos monetarios que se destinarán a los

programas específicos de marketing, compras de recursos materiales, así

como servicios profesionales, campañas promocionales, transportes,

almacenamiento, etc.

Producción. Un área con la que tiene una relación de trabajo muy

importante para la creación y producción de los nuevos productos diseñados,

para las pruebas técnicas, control de calidad, empaques, etiquetado de

productos.

Ventas: siendo el área que tiene la mayor relación con el mercado, es

prioritaria la coordinación que tiene mercadotecnia con ventas, en cuanto a

la organización e integración de la fuerza de ventas, la capacitación de los

vendedores, la comunicación con los clientes, los recursos promocionales, la

logística de distribución.

Compras: un área que tiene gran relación con los proveedores, que dotarán

de las materias primas, suministros y/o mercancías a la empresa, por tanto

hay que llevar buena relación.

Servicios generales. Este departamento otorga los apoyos de

mantenimiento preventivo y correctivo a las demás áreas de la empresa, en

cuanto al buen funcionamiento de los vehículos que servirán para la

transportación de la mercancía, la relación es estrecha para lograr los

trabajos de distribución física.

Almacenamiento. Es un departamento de mucho apoyo al marketing, pues

en la medida en que este funcione de manera óptima, los productos saldrán

al mercado en las mejores condiciones físicas.

Recursos Humanos. Si este departamento cumple con sus funciones

específicas en lo que se refiere al reclutamiento y selección de personal, los

programas de capacitación y adiestramiento; el control de asistencia, los

recursos humanos del área de mercadotecnia serán más eficientes.

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