Investigacion

Introducción

Las empresas deben ubicarce y adaptarce a los cambios del entorno donde estan inmersas y aprender como actuar para sobrevivir en el.

Con el tiempo los productos y servicios se vuelven obsoletos y se deben renovar en función en su ciclo vital. Esto mismo ocurre con los trabajadores, ya que van cambiando, evolucionando y transformándose.

La empresa debe crear estrategias y planificaciones que e se adapten a ella y su entorno con el objetivo de potenciar la productividad de la empresa mejorando sus utilidades y todo gracias a la fomentación de la motivación e integración de el elemento humano de esta.

Hoy en día este elemento no esta condicionado a cumplir con la obligatoriedad de normas sociales legisladas; sino que, con el tiempo ha evolucionado tomando una gran importancia y siendo un rol fundamental en las estrategias y planes de la organización creandoce departamentos de recursos humanos a los cuales se les entrega una atención e inyección de dinero que antes no se realizaba.

Los objetivos de la siguiente investigación es analisar y mejorar el plan de marketing existente y junto con ellos ver el efecto que tiene este en distintas variables importantes para toda organización como son la fidelización de clientes internos, deserción laboral, creación de capital social y por sobre todo las utilidades de la empresa.

Para ello se ha realizado una revisión de literatura especializada, que permite tener una visión más amplia de las variables en estudio.

Posterior al análisis teórico, se aplicarán instrumentos de medición al personal de una empresa de la región

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