KAROU ISHIKAWA

KAROU ISHIKAWA

Uno de los precursores de la calidad en los proyectos y empresas, el cual crea una imagen más amplia del control de calidad, aportando a las empresas e industrias de su Pais las distintas teorías de esta.

El fue que dijo que la calidad de una empresa o proyecto en Japón lo hace la participación de todos, desde los más altos directivos hasta los empleados de más bajo nivel jerárquico.

El doctor Ishikawa expuso que el movimiento de calidad debía de imponerse y mostrarse ante toda la empresa, a la calidad del servicio, a la venta, a lo administrativo etc los efectos que causa son: Los productos son más confiables.

• Los costos bajan.

• Hay menos desperdicios y se reprocesa en menor cantidad.

• Se establece una técnica mejorada.

• Se disminuyen las inspecciones y pruebas.

• Los contratos entre vendedor y comprador se hacen más racionales.

• .Crecen las ventas.

• Se discute en un ambiente de madurez y democracia.

Los círculos de Control de calidad de Karou Ishikawa

Estos círculos de control de calidad fueron introducidos y usados por primera vez por Karou Ishikawa , creando en las empresas un sistema de mejora continua en sus trabajadores.

Estos círculos no pueden desarrollar sin participación previa de los colaboradores y delegación de funciones a alguno de ellos, puesto que se hacen responsables, dueños o propietarios por llamarlo así de algunos procesos, creando compromiso de su parte, supervisando el correcto funcionamiento y mejorándolos de manera constante

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