Maltin Power

Chips Ahoy!

Fortaleza

-Fácil de llevar

-Tradicionales

-Parecen hechas en el hogar

-Sabor agradable

Las Chips Ahoy! Se encuentra en la etapa de Madurez

- Las ventas están presente, pero a un menor ritmo- Coste de producción menor- Muchos competidores- Saturación de mercado- Periodo de estabilidad- Competencia basada en el precio (lucha de precios)

Es la marca de la empresa KraftFoods, son un tipo de galletas con pequeños trozos de chocolate.

Están a la venta en Estados Unidos, Canadá, México, España, República Dominicana, Portugal, Venezuela, Ecuador, Perú, Colombia, Costa Rica, Chile, Nicaragua, Guatemala, Argentina y Uruguay. En estos últimos dos países su nombre cambia a Pepitos!, modificando el sabor y tamaño.

La empresa afirma que el origen del nombre proviene de la expresión náutica anglosajona "Ships Ahoy!" (Barco a la vista)la cual a sido modificada para convertirla en una marca comercial registrada. Región: Costa.

Edad: 8 – 20 años.Género: Ambos.Tamaño de familia: Niños, jóvenes y adultos.Ciclo de vida: Adolescentes y niños de colegio (5años para arriba).Ingresos y nivel socio-económico: A - B.Ocupación: Jóvenes universitarios, niños en la etapa de colegio y en general personas que con su chispa busca ser más sociable.Educación: Superior, porque en la encuesta nos dimos cuenta que los jóvenes compran cuando ven maquinitas como una opción para sacear el hambre.Religión: Cualquiera.Raza: Cualquiera.Nacionalidad de Origen: Cualquiera.Nivel de lealtad: Las personas que les gusta las chispas de chocolate y galletas hogareñas. Frecuencia de uso y consumo: según lo investigado las personas se comprar de una a dos veces por semana.Ocasión de consumo: Suelen consumirlas por sabor agradable y además en los momentos del break ya sea en el colegio, universidad o trabajo.

Oportunidades

-Promocionar más las mini Chips Ahoy!

-Para los amantes del chocolate promocionar

más las chips ahoy! Choco mix.

Debilidades

-Precio de la galleta muy alto

-Muy poco publicidad en el Perú

más no en el extranjero que las

promocionan bastante.

Amenazas

-Otras galletas parecidas

-Galletas con menor precio que las chips ahoy!

-Publicidades en contra de su precio

Plano táctico: Variable de precio

El costo del producto a tener en cuenta, va dirigido al grupo clase A-B, ya que estas galletas las consumen mas las personas que visitan centros comerciales o cuentan con el dinero para comprar galletas para la lonchera

.Las mayores consumidoras son las madres de familia que tienen hijos entre 8 – 12 años.

Despues tenemos a los jovenes consumidores que prefieren comer la galleta en un break, en donde pueden encontrar el producto en maquinas de centros comerciales, institutos o universidades.

Plano Táctico: Variable de plaza –

Detallista:

Kraft Foods, porque es el fabricante que hace las galletas aunque en un inicio las hacia Nabisco pero esta quedo absorbida por Kraft.

-Mayorista:

Mercados, supermercados, hipermercados, centros mayoristas y toda clase de bodegas. Kraft foods se hace cargo de distribuirlos a los diferentes establecimientos de ventas.

Tipo de canal:

-Canal mayorista:

Productor: En el Perú sigue siendo Nabisco pero ahora le pertenece a Kraft Foods que ahora se encarga también de su distribución.

Mayorista: Kraft Foods (Perú).

Minorista: Mercados, supermercados, hipermercado, bodegas, mini market, grifos, tiendas mayoristas.

Plano Táctico: Variable promoción Su marketing es directo así como también relaciones publicas, ya que en su web nos facilitan las recetas con el objetivo de acercarse mas a las madres que son su principal objetivo.

También podemos encontrar promoción de ventas, ya que en establecimientos como grifos hacen promociones de las galletas con algún agregado, haciendo mas fácil su venta.

Tipos de RRPP, promoción, publicidad y ventas personalizadas

En tipo de RRPP. Kraft Perú al igual que en otros países realiza relaciones públicas con sus clientes brindándoles información sobre las recetas de sus productos y de otros, conviertiéndose en una marca que se preocupa por el sabor, la familia y el buen gusto. Así mismo en su web site tiene aplicaciones para calcular las calorías.

Chips Ahoy!, interactua con sus clientes por medios de sus pagina web, no como dicha marca, sino como empresa Kraft Food.

Su publicidad: Actualmente no realiza spots, paneles, ni cualquier otra publicidad ATL. En su trayectoria en Perú sus publicidades han sido siempre ATL, por sus videos, publicidades visuales en la calle (en Perú no se presentaron muchos).

Ventas personalizadas: No realiza ventas personalizadas. Sus ventas van por paquete o en promoción junto a otros productos como bebidas en grifos o tiendas de estos.

Brief Chips Ahoy!

BRIEF

¿Por qué anunciar?

Desde que fue introducido al mercado en 1963, Chips Ahoy quería traer un poco de amor a su hogar, para aquellos que han olvidado lo mucho de las galletas que pueden hacer cualquier niño, mamá, o papá. Queremos recordar a los consumidores que el producto todavía existe y por qué es la mejor opción para complacer a sus necesidades.

¿Quién es la audiencia?

La población objetivo de esta campaña es la Madre de 19 años - 50, y niños de 4 - 13 años de edad. Nuestros responsables principales serán las madres, teniendo en cuenta que cuentan con los recursos y los medios monetarios para satisfacer las galletas para sus familias, y nuestros tomadores de decisiones secundarias son los niños pequeños, que sirven como factores de influencia primaria sobre sus madres. Nuestro público objetivo secundario es que los niños que realmente no tienen recuerdo de marca sin embargo, son fácilmente satisfechos con un producto si es fuertemente lugar en su mente . En general nuestro público objetivo, amoroso, cariñoso, divertido compasivo, y sólo lleno de vida.

¿Que hacer con la Comunicación?

Para una comunicación de marketing de tiempo largo para la marca Chips Ahoy!, se basaba en la idea de la diversión, la juventud y la creatividad ignorando por completo el atractivo emocional y el sentimiento de la galleta en sí . La marca de Chips Ahoy! necesita reposicionarse en la mente de los consumidores de destino. Tienen que establecer vínculos, sentimientos e

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