Presentación del Caso

Presentación del Caso:

Teri Takai, director de Sistemas de cadena de suministros, en una reunión de ejecutivos veteranos de Ford, consultó lo siguiente: ¿Cómo debía la compañía utilizar las tecnologías de la información emergentes (como Internet) y los conceptos provenientes de industrias de alta tecnología para cambiar la manera en la que intercalaba con sus proveedores?

Los integrantes de su equipo tenían diferentes puntos de vista.

Algunos sostenía que era inevitable la aplicación de la nueva tecnología para Ford, rediseñando radicalmente la cadena de suministros y otras actividades. Este grupo se basaba en la aplicación de la “Integración virtual” de la cadena de suministros de Ford, tomando como base las de compañías como Dell, que utilizando estas tecnologías disminuían el capital de trabajo y reducción de inventarios. Siendo estos rubros distintos al producto automotriz, los modelos de tales negocios pueden aportar conceptualmente a lo que Ford necesita mejorar.

Otro grupo afirmaba que las diferencias entre el negocio de la industria automotriz y negocios nuevos, como por ejemplo la de fabricación de computadoras como Dell, eran considerables para utilizar estos modelos en la cadena de suministros de Ford. Además sostenían que en términos históricos la organización de compras de Ford había desempeñado un papel más prominente e independiente que Dell.

Teri Takai, evaluaba las dos propuesta y tenía presente lo le indico el Director General respecto al valor de los accionistas y a la capacidad de respuestas de los clientes. Se había comprobado que Dell había obtenido beneficios considerables en estos aspectos. Entonces: ¿acaso los mismos métodos reportarían resultados benéficos a Ford?

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