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1ERA ETAPA : DESDE LA REVOLUCION INDSUTRIAL HASTA 1930

LA REVOLUCION INDUSTRIAL , DESDE EL PUNTO DE VISTA PRODUCTIVO,REPRESENTO LA TRANSFORMACION DEL TRABAJO MANUAL POR EL MECANIZADO.

A PRINCIPIOS DE 1900 SURGE EL SUPERVISOR,QUE MUCHAS VECES ERA EL MISMO PROPIETARIO,EL CUAL ASUMIA LA RESPONSABILIDAD POR LA CALIDAD DEL TRABAJO.DURANTE LA 1ERA GUERRA MUNDIAL , LOS SISTEMAS DE FABRICACION SE HICIERON MAS COMPLICADOS Y COMO RESULTADO DE ESTO APARECEN LOS 1EROS INSPECTORES DE CALIDAD A TIEMPO COMPLETO,STOSE CREARON AREAS DE INSPECCION SEPARADAS DE LAS DE INSPECCION.

LESTA EPOCA SE CARACTERIZA POR LA INSPECCION Y LA IDEA ERA PRODUCTOS DEFECTUOSO PARA SEPARARLOS DE LOS AP´TOS PARA VENDERCE.

2DA ETAPA: DE 1930 A 1949

EL CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD INTRODUJO LA INSPECCION POR MUESTREO,EN LUGAR DE LA INSPECCION AL 100% . LO PRINCIPAL DE ESTA ETAPA FUE EL CONTROL QUE GARANTICE NO SOLO CONOCER Y SELECCIONAR DESPERFECTOS DE PRODUCTOS,SINO TAMBIEN LA TOMA DE ACCION CORRECTIVA SOBRE LOS PROCESOS TECNOLOGICOS

LOS INSPECTORES DE CALIDAD NO SOLO TENIAN LA RESPONSABILIDAD DE LA INSPECCION DEL PRODUCTO FINAL,SINO QUE ESTABAN DISTRIBUIDOS A TODO LO LARGO DEL PROCESO.

"LA ORIENTACION Y ENFOQUE DE LA CALIDAD PASO DE LA CALIDAD QUE SE INSPECCIONA A LA CALIDAD QUE SE CONTROLA"

3ERA ETAPA:1950 A 1979

INICIA CON LA IDEA DE HACER INCAPIE EN LA INSPECCION , TRATANDO DE NO SACAR A LA VENTA PRODUCTOS DEFECTUOSOS . SE DAN CUENTA QUE EL PROBLEMA DE LOS PRODUCTOS MALOS RADICABA EN LAS DIFERENTES FASES DEL PROCESO Y QUE NO ERA SUFICIENTE LA INSPECCION ESTRICTA PARA ELIMINARLOS,SE PASA DE LA INSPECCION AL CONTROL DE TODOS LOS FACTORES DEL PROCESO,ABARCANDO DESDE LA IDENTIFICACION INICIAL HASTA LA SATISFACION FINAL DE TODOS LOS REQUISITOS Y LAS EXPECTATIVAS DEL CONSUMIDOR,SE CONSIDERO QUE ERA EL ENFOQUE CORRECTO:LA CALIDAD.

SE PASO A PRODUCIR CON MAYOR CALIDAD A FIN DE PODER VENDER LO MEJOR , CONSIDERANDO LAS NECESIDADES...

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