ACTIVIDAD 2: RECONOCIMIENTO GENERAL Y DE ACTORES

ACTIVIDAD 2: RECONOCIMIENTO GENERAL Y DE ACTORES

CURSO: SEMINARIO DE INVESTIGACION

ESTUDIANTE:

JOSÉ HERNANDO ACOSTA RINCÓN: CÓD.:3.103.335

SONIA PATRICIA ROJAS.  CÓD.: 1.077.083.048

DANIEL FERNANDO FINO TORRES COD: 1075651394

PEDRO ALEXANDER DELGADO: COD: 91.505.808

LUIS CASTILLO

PROGRAMA:

INGENIERIA INDUSTRIAL

GRUPO: 100108_19

TUTOR:

ELIZABETH HERNANDEZ ALARCON

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

SEPTIEMBRE 2015

CEAD ZIPAQUIRA

INTRODUCCIÓN

Con la elaboración de este trabajo se quiere generar una propuesta, construcción y consolidación teórica de un ANTEPROYECTO DE INVESTIGACIÓN, a través de la propuesta de variaos temas de investigación, logrando la selección de uno de ellos para así determinar en forma grupal una serie de características, como lo son tema y problema de la investigación, tipo de investigación, identificando variables cuantitativas y cualitativas y familiarizando con temas relacionados ya investigados anteriormente.

Cuestionario Actividad Dos (2) Reconocimiento General Y De Actores

1. Escoja un tema investigación y problema de investigación. Describa de acuerdo a la lectura, el tema y el problema de investigación que desea investigar.

• Tema de investigación: Implementación de la norma ISO 9001:2008 en Toptex S.A (Productora de textiles de Tocancipa)
• Problema de Investigación: Como beneficiar e implantar las norma ISO en la empresa TOPTEX S.A

1. Delimite el tema de investigación que seleccionó el punto No.1 de acuerdo a lo que establece la lectura.

Implementación de la norma ISO 9001:2008 en TOPTEX S.A ubicada en la ciudad de Tocancipá, en el año 2015

1. Delimitación en el espacio Fisico-Geografico

TOPTEX S.A, Productora de Textiles de Tocancipá

1. Delimitación en el tiempo

Implementación de la norma ISO 9001:2008, En el año en curso (2015)

1. Delimitación semántica

La implementación de la norma ISO 9001:2008, busca la base del sistema de gestión de la calidad ya que es una norma internacional y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.

1. Oración Tópica

El propósito de esta investigación, es conocer el procedimiento y beneficios, que debe seguir la empresa TOPTEX S.A, para la implementación de la norma ISO 9001:2008, Para el año 2015.

1. Los recursos de investigación

Personas

Se cuenta con la participación de 5 personas integrantes del grupo y la asesoría de una Tutora.

• Tutora: Elizabeth Hernández Alarcón: Ing. Alimentos de UNINCCA. Lic. Filología e Idiomas de ULIBRE. Esp. Educación Superior a Distancia de la UNAD. Master en Educación - Educación en Línea de la UNAD Florida.

Diseñadora del material didáctico para los cursos de: Procesos de Cereales y Oleaginosas, Tec. Del Cacao, Evaluación Sensorial, Tec. Cereales y Tec. Oleaginosas.

•  Luis Eduardo Castillo Alvarado: Tecnólogo Mecatrónica y estudiante de Ingeniería Industrial.
• José Hernando Acosta Rincón: Técnico profesional de procesos logísticos y estudiante de Ingeniería Industrial.
• Sonia Patricia Rojas: Técnico profesional en procesos admirativos, técnico por competencia de administración de empresas y estudiante de Ingeniería Industrial.
• Daniel Fernando Fino Torres: Estudiante Ingeniería Industrial.
• Pedro Alexander Delgado: tecnólogo Electromecánico de Unidades Tecnológicas de Santander y  estudiante de Ingeniería Industrial.

Fuentes de investigación

• ICONTEC. Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 9001:2008. Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos. Santafé de Bogotá. 2008.

Tiempo

• Se cuenta con un tiempo de tres meses, que va del 03 de septiembre al 29 de noviembre del año de 2015.

Teniendo la organización y orientación de cada uno de los participantes, y aplicando cada uno de los conocimientos se desarrollara  la investigación de la implementación de la norma ISO 9001:2008, En la empresa TOPTE S.A  utilizando la norma y  fuentes de internet.

1. Existen ocho clases diferentes de investigación:

• Exploratorio
•         Descriptivo
•         Explicativo observacional
•         Explicativo experimental
•         Aplicada
•         Fundamental
•         Fundamental orientada
•         Desarrollo y tecnología

Clasifique en cuál de los anteriores tipos de investigación se encuentra enmarcado el tema y el problema seleccionado en el primer punto y describa la razón por la que escogió determinado tipo de investigación.

• Explicativo observacional la investigación observacional es aquella que se basa en la observación de los fenómenos, características, situaciones, variaciones, etc. del asunto que se quiere investigar. Solo se observa sin manipular, cambiar o variar nada. Luego las observaciones hechas se pueden registrar para posterior análisis.

La razón por la cual se hace una investigación observacional, es debido a que se ve la necesidad de que la empresa TOPTEX S.A, tenga un procedimiento para la aplicación a la norma ISO 9001:2008, En el momento que lo crea conveniente.

1. De acuerdo al tema de investigación que seleccionaron en el primer punto, mencione cuales son las variables que identifican. De acuerdo a esas variables que hayan identificado, cuáles de ellas son dependientes, ¿cuáles son independientes?

Tema de investigación: Implementación de la norma ISO 9001:2008 en TOPTEX S.A (Productora de textiles de Tocancipá)

...