Administracion Una Perspectiva Global Y Empresarial Capitulo 14

1. ¿Qué es la motivación?, ¿Cómo aprovecha y contribuye a ella la dirección eficaz? La motivación en término general esta aplicada a todo tipo de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares. Tenemos que los motivos humanos se basan en necesidades, conscientes o inconscientes, como primarias son las filosóficas y secundarias, la autoestima, el status, afecto, logros, etc. Finalmente la motivación contribuye en la dirección eficaz, puesto que los gerentes motivan a sus subordinados, es decir hacen cosas que satisfacen esos impulsos y deseos. 2. ¿Cuáles son los supuestos de la teoría X y Y? Establezca los motivos por los que está de acuerdo o en desacuerdo con estos supuestos. ¿Cuáles son algunos de los malentendidos de estas teorías? Los seres humanos promedio sienten un inherente desagrado por el trabajo. Prefieren que los dirijan, evitando la responsabilidad, tienen poca ambición. El gasto del esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como jugar o descansar. Los seres humanos promedio aprenden, en las condiciones apropiadas, y no solo aceptan la responsabilidad, también la buscan. El agrado de compromiso con los objetivos es proporcional al tamaño de las recompensas asociadas a su logro. Estoy de acuerdo, puesto que ambas teorías señalan el desenvolvimiento del ser humano en su vida laboral, tomando en cuenta detalles que este tuviera. La teoría X es pesimista, estática y rígida, mientras que la teoría Y es optimista, dinámica y flexible. Por último, algunos de los malentendidos es que estas teorías no son sugerencias ni prescripciones, son solamente supuestos que deben ser probados en la realidad. Otra malinterpretación seria que no se deben considerar como una escala continua, ya que Xe Y no son cuestión de grado, sino puntos de vista diferente. 3. ¿Por qué se ha criticado la teoría de las necesidades de Maslow? ¿Hasta qué grado es válida?

Ha sido una mejora en las teorías previas sobre la personalidad y la motivación. Maslow fue uno de los primeros en afirmar que una necesidad no satisfecha influyen en el comportamiento de las personas, y la satisfecha no genera comportamiento. Las necesidades fisiológicas nacen con la persona, y las otras surgen con el tiempo. Las necesidades básicas requieren un ciclo motivador, en cambio las necesidades superiores requieren un ciclo más largo.

4. Compare y contraste las teorías de la motivación de Maslow y de Herzberg. ¿Con que bases se ha criticado la teoría de Herzberg? ¿Por qué supondría que el enfoque de Herzbergha sido tan popular entre los administradores profesionales? Maslow sustenta su teoría de la motivación en las necesidades humanas (orientada hacia el interior). Herzberg basa su teoría en el ambiente externo (orientado hacia el exterior). 5. Explique la teoría de las expectativas de Vroom de la motivación. ¿En que difiere del enfoque de Porter y Lawler?. ¿Cuál le parece más precisa?, ¿Cuál es la más útil en la práctica?

La teoría de Vroom reconoce la importancia de las necesidades y motivaciones del individuo, esta teoría se ajusta más al concepto de armonía, es muy consistente con el sistema de APO, pero lo más atractivo es su debilidad ya que las percepciones de los individuos

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