Admon De Operaciones
Enviado por joskrk • 18 de Febrero de 2015 • 361 Palabras (2 Páginas) • 188 Visitas
ADMINISTRACION DE OPERACIONES
DIAGRAMA DE FLUJO DEL AUTO LAVADO PLUTARCO
El auto lavado PLUTARCO cuenta con 10 lavadores con una jornada de trabajo de 8:00 a 18:00 el servició más solicitado, es el más básico y tiene un costo de $55.00.
El dueño quiere conocer los siguientes datos sobre una jornada normal de trabajo.
¿Cuál es la producción máxima actual del proceso?
Como indica el diagrama de flujo el proceso sin errores se completa en un lapso de 10 minutos, de lo contrario podría aumentar una cuarta parte del tiempo total (50 minutos)
(60 minutos por hora / 40 minutos por auto lavado) * 10 horas de servicio * 10 empleados =150
Esto quiere decir que la producción máxima de este proceso es de 150 autos lavados por día, que en ingresos seria $8,250.00
Por otra parte si tomamos en cuenta que existen dos inspecciones que si resultan negativas incrementarían el tiempo total invertido en lavar mal un automóvil, el tiempo que tardarían seria de 50 minutos, lo que se traduce en dejar de percibir $1,650.00 por día
Si se añade una persona ¿en qué paso se sumaría y cuál sería el beneficio?
Si se toma en cuenta que la afluencia de clientes es muy poca entre semana no será necesario contratar una persona extra, por lo que dos lavadores podrán hacerse cargo de un vehículo.
En cambio los fines de semana es lo contrario por lo que el beneficio de contratar el doble de personal solo estos dos días seria del doble de autos lavados ya que el tiempo se reduciría en un 50% quedando en 20 minutos por auto. La capacidad de operación sería de 300 por día y los ingresos $16,500.00
CONCLUSIONES
El análisis de los procesos debe ser na filosofía que toda organización debe llevar acabo de manera constante e integral ya que este podremos identificar aquellas actividades que requieran cambios o ajustes; identificar y definir la documentación necesaria para asegurar la eficaz planificación, operación y control del proceso y sus interacciones y de esta manera eficientar los procesos que traerá como consecuencia no solo beneficios a la organización sino a todo su entorno (empleados, directivos, dueños, clientes y proveedores).
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