Alvin Toffler

Introducción

La sociedad se transforma constantemente. Los cambios son cada vez más rápidos, en aspectos como: Económico, social, técnico, científico, político etc. Si las empresas o gobiernos no anticipan dichos cambios pueden desaparecer. Los analistas, futurólogos científicos analizan dichos cambios con el fin de prevenir o anticiparse y actuar en beneficio de las organizaciones o el país. Estos cambios que ocurren en un país, y después en otro y luego se expande de manera global se le conoce como mega tendencias, es decir; Son grandes cambios que ocurren a nivel mundial y que afectan o que afectaran directa o indirectamente un país o sociedad.

Desarrollo:

En las últimas décadas el comportamiento de la economía y de los individuos ha revolucionado y determinado el conocimiento, ya que es el que sustenta el desarrollo y la creatividad y las habilidades de los individuos en el proceso de las estructuras y cambios de las organizaciones y sociedades cada vez más rápidos.

Como ha sucedido en países como México, Francia, Inglaterra, Argentina, Brasil entre otros. Alvin Toffler y John Nasbitt coinciden en que las tres principales características de las megas tendencias de la actualidad son:

1.-Cambios cualitativos y discontinuos: Cambios que se presentan de manera inesperada.

2.- Cambios más acelerados: Los cambios son cada vez más rápidos (aparecen inesperadamente productos, gustos y necesidades y desaparecen con igual velocidad).

Mayor dependencia de las organizaciones con su medio y otras organizaciones.

Con

su medio: la competencia es cada vez más aguda y el consumidor se vuelve cada vez más exigente y complejo.

Con otras organizaciones: Las condiciones del ambiente externo obligan a empresas formar bloques con otras organizaciones (fusiones o alianzas).

Alvin Toffler afirma que han existido en la humanidad 3 fuentes de poder:

1.- La fuerza: en la primera ola el que tenía el poder era el que poseía la fuerza física y se ejercía para castigar (desde inicios de la humanidad hasta principios del siglo XIX).

2.- La riqueza: en la segunda ola el que tiene la riqueza tiene el poder, usado para castigar como para premiar (desde inicios del siglo XVIII hasta el siglo XX).

3.- El conocimiento: en la tercera ola el que posee el conocimiento tiene el poder, el conocimiento persuade, el que tiene el poder controla la información, la comunicación y la tecnología. Inicio a mediados del siglo XX.

Así, según Toffler la mega tendencia fundamental es la búsqueda del poder.

Las empresas u organizaciones en la actualidad modificaron su concepto de producción, en el que se incluye el servicio, asesoría al cliente, calidad en los productos, innovación

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