Análisis FODA Empresa “CATERPILLAR”

Análisis FODA Empresa “CATERPILLAR”.

Fortalezas

• Creen en las relaciones personales.

• Productos de alta calidad.

• Servicios efectivos.

• Garantizan los productos a través de los canales de distribución.

• Privilegios en las promociones internas.

• Crean y construyen un entorno de trabajo productivo.

• Pasión por entregar un óptimo servicio.

• Satisfacción al cliente.

• Entrega productos de larga durabilidad.

• Manejar altos inventarios en función a?

• Consolidación en la marca en el largo plazo.

• Rotación de altos ejecutivos.

Oportunidades

• Aprovechar la red de distribución.

• Cubrir varios segmentos de marcado.

• Posicionamiento en varios partes del mercado.

• Diversificación en productos y servicios.

• Aprovechar situaciones de mercado.

• Entregar franquicias y licencias a particulares.

Amenazas

• Nacimiento de una nueva empresa que se concentra en el mismo sector industrial.

• La reducción de mercado al tener un nuevo competidor de similares características.

• Maquinaria Komatsu 30 o 40 % más económicas que las maquinas de Caterpillar.

Debilidades

• Esperar el lanzamiento de nuevos productos de la competencia para luego ofrecer al mercado un producto de similares características, pero mejorado.

2.- Identifique claramente en que oportunidades se realiza Benchmarking.

2.1 Donald Fites al retirarse fue responsable de la reestructuración de los 90, después de un brillante año. En 1998, a un punto de haber completado el proceso de reingeniería.

2.2 El tejido de una red que ahora es una de las principales ventajas competitivas de Caterpillar. Y la principal razón del éxito que ha tenido Caterpillar es y seguirá siendo la red de distribuidores.

2.3 Komatsu durante 3 décadas creo una estrategia directa y sencilla la cual fue adquirir y desarrollar tecnología de avanzadas mejorar la calidad y aumentar la eficiencia “al nivel necesario” para alcanzar y superar a Caterpillar”. Komatsu implemento un programa de calidad total en sus fábricas y paralelamente celebro acuerdos bien seleccionados.

2.4 Tras la crisis de la empresa un aspecto clave fue la reorganización de la compañía que descentralizó su estructura y se rearmo en unidades de negocio (U.E.N), responsables del rendimiento de lo activos y de la satisfacción del cliente por línea de productos.

3.- ¿Por que es necesario desarrollar una política de franquicias y/o licencias?

Según los objetivos de Caterpillar era importante llegar a un mercado global tratando de abarcar la mayor parte de los mercados a nivel mundial a través de los diferentes canales de distribución que poseía la empresa, sin embargo se podía abarcar mucho mas territorio entregando licencias y/o franquicias a empresas particulares para aumentar la distribución de sus productos, ya que de esta manera se puede ampliar sus canales de distribución para así entregar sus productos de calidad a todas aquellas personas que requieren de los servicios de Caterpillar y asegurar de que estos servicios se han entregado en optimas condiciones.

4.- Identifique segmento de mercado abarcado por Caterpillar en el ámbito industrial.

4.1 El segmento que abarca la empresa Caterpillar en el ámbito industrial es en el sector minero donde tenían maquinas para transporte de material (toneladas), así también fabricaban maquinas para la construcción y maquinaria agrícola.

4.2 maquinas compactadas al alcancé de un segmento importante de usuarios pequeños.

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