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Enviado por   •  2 de Agosto de 2013  •  1.384 Palabras (6 Páginas)  •  434 Visitas

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Índice

Introducción…………………………………………………..3

Foto del Local………………………………………………...4

Puesto que se solicita………………………………………...5

Historia misión y visión……………………………………..6

Perfil del Puesto……………………………………………...7

Descripción de funciones especificas…………………...7 y 8

Conclusión Grupal…………………………………………..9

Lucero Martínez……………………………………………10

Francisco López…………………………………………….11

Elma Ochoa………………………………………………....12

Introducción

Esta investigación fue realizada gracias a la compañía CDC HOLDING NEXTEL que esta ubicada en San Luis Rio Colorado, sonora en callejón obregón y calle 4ta gracias a su encargada la señora Aracely Patrón Moreno por brindarnos su información y quienes se portaron muy atentos con nosotros al momento de solicitarles el perfil del puesto que estaban solicitando, como también respondiendo alas preguntas, fue una experiencia que nos deja mucho puesto que es una gran empresa que esta allí para satisfacer las necesidades de las personas de San Luis Rio Colorado y alrededores.

Callejón Obregón y calle 4ta en San Luis Rio Colorado, Son.

♥Ventas♥

Un poco de la Historia Nextel como también su

Misión y Visión

En 1998 la compañía se establece oficialmente con el nombre de Nextel de México S.A. de C.V., con el claro objetivo de conservar su liderazgo en el servicio de trunking y ampliar sus servicios a otras áreas de la comunicación.

En 2002 cambió su estructura de ser una organización privada, propiedad de Nextel Communications, a ser una compañía independiente bajo el nombre de NII Holdings, Inc. con base en Reston, Virginia y que cotiza públicamente en el mercado de valores (NIHD).

A lo largo de 12 años de presencia en el país, Nextel se ha caracterizado por innovar en términos de comunicación y por ofrecer a los usuarios soluciones que optimicen su operación y recursos.

Misión

La misión de Nextel es hacer que sus clientes logren el éxito mediante soluciones de valor agregado en servicios de telecomunicación para grupos móviles de trabajo.

Visión

La visión de la empresa es ser líder y de mayor prestigio en servicios de telecomunicaciones, que satisfagan las necesidades de sus clientes con personas involucradas y comprometidas.

PERFIL DEL PUESTO

1. Personal con reputación intachable.

2. Que sea confiable.

3. No es necesario que sea profesional.

4. Debe tener al menos un nivel académico de bachillerato.

5. Como mínimo debe tener un buen manejo de paquetes de office (Excel, Word, Outlook).

6. Que pueda trabajar bajo presión.

7. Comprometido a alcanzar las metas de venta y utilidad

8. Buenas relaciones interpersonales.

9. Actitud para trabajar en equipo.

10. Motivado al cumplimiento en su número mínimo de visitas establecidas.

11. Conocimiento de materiales que suministra la empresa, esto implica saber los diferentes nombres con los cuales se conocen, las aplicaciones, las características y normas que cumplen, poder ofrecer alternativas o productos sustitutos. Esto es deseable pero no requisito para su contratación, no obstante deberá conocerlos en el periodo de un año desde su fecha de contratación.

12. Sin problemas de horario.

13. Estricto en cumplir y hacer cumplir los reglamentos internos de la empresa.

14. Tener la capacidad de brindar un buen servicio y manejar relaciones de primer nivel al tratar y relacionarse con los clientes.

15. Capaz de solucionar problemas a clientes

Descripción de Funciones

1. Identificar al cliente potencial y los diferentes estilos para poder servirle de una manera profesional

2. Utilizar completamente los módulos de facturación en el sistema para conocer datos requeridos en la negociación con los clientes

3. Llevar su folder de cotizaciones actualizado y ordenado con el seguimiento identificad fácilmente

4. Alcanzar la meta personal de Venta

5. Cumplir como mínimo el número de llamadas mensuales establecidas.

6. Mantener el orden y respeto en sala de ventas y en todos los departamentos de la empresa.

7. Portar el uniforme correspondiente al día asignado y llevar el carnet de identificación siempre que se esté en la empresa o cuando salga a realizar visitas o en toda gestión laboral que contemple

8. Toda reserva de producto, debe de ser facturado y coordinar que logística tenga

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