CLASIFICACIÓN DEL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS..

CLASIFICACIÓN DEL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Elaborado por: Liliana Pabuena Villarreal  2110178

• La información tiene un valor incalculable para las empresas, ya que aseguran el conocimiento de los problemas y las oportunidades existentes en el mercado, de los clientes y la competencia.
• Las empresas pueden lograr una adecuada orientación al mercado y capacidad de respuesta para alcanzar una mejor posición frente a la competencia. Por ende la clave del éxito de las empresas está en la información y la investigación.
• Constantemente las organizaciones se enfrentan a grandes transformaciones en el entorno y en los mercados, donde los modelos y estrategias que antes eran utilizadas han dejado de funcionar. Por tanto es necesario usar diversas fuentes de información y aplicar métodos de obtención de información para definir los problemas de investigación de una empresa y los diseños de investigación de la misma, siendo estos dos aspectos fundamentales para el éxito de un proyecto de investigación.
• Para escoger el diseño de investigación adecuado es necesario que la empresa señale que tipo de información necesita y cómo obtenerla, bien sea información primaria o secundaria, y que los diseños de investigación se aplique para obtener información primaria.
• La investigación de mercados genera información primaria y el obtenerla implica un costo elevado en tiempo y economía, por lo cual los directivos de una empresa son los responsables de la gestión de Marketing. Se debe aprovechar la información disponible en las fuentes secundarias internas y externas.
• La información secundaria permite que las empresas dispongan de numerosas oportunidades para manejar adecuadamente la información antes de generar datos primarios en costes mayores.

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO

• Detallar los procedimientos que se realizan para obtener la información necesaria para la resolución de un problema.
• Los investigadores son los encargados de escoger que tipo de investigación realizar. Estas se clasifican en:

1. INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA: Tiene como objetivo examinar una situación para ampliar información y comprender mejor el problema de investigación, estableciendo hipótesis, descubriendo variables o relaciones más importantes estableciendo modelados para avanzar en la investigación futura. Es flexible pues no sigue procedimientos de investigación formales, es decir, se usan cuestionarios nos estructurados con preguntas abiertas, muestras pequeñas, y no se siguen pasos del método de muestreo, permitiendo que el enfoque investigativo se pueda modificar a medida que se avanza para obtener información. Los métodos más utilizados son las entrevistas en profundidad, grupos de discusión, datos secundarios o investigación cuantitativa de carácter  general. Es útil en aquellas ocasiones en que el investigador tiene un conocimiento limitado del tema a investigar. También consiste esta investigación en realizar estudios con carácter informativo, proporcionando el punto de partida del tema a estudiar, y en algunas ocasiones, antecedentes para medir la investigación. Los resultados obtenidos son preliminares y se utilizan para poder reproducir el estudio y ejecutar una investigación posterior más amplia.

1. INVESTIGACIÓN CONCLUYENTE: Es más formal y estructurada que la exploratoria. Se basa en muestras representativas de la población realizando análisis de datos de forma cuantitativa.

1. INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA: Su objetivo es especificar una situación de mercado o características de los consumidores, proporcionando una descripción del comportamiento de los consumidores, manifestándose mediante características concretas. También se utiliza para conocer opiniones, percepciones o la imagen de marca de un producto para describir la evolución de metas de una organización. Los métodos más utilizados son los datos secundarios, usados de forma cuantitativa como encuestas y observaciones.

1. INVESTIGACIÓN CAUSAL: Se utiliza para encontrar relaciones, causa-efecto entre dos o más variables, explicando los motivos por los cuales ocurrieron, identificando la variable independiente y la variable efecto. Un investigador debe tener en cuenta las investigaciones con relación a los diseños de investigación:

• Iniciar con una investigación exploratoria cuando se conoce poco sobre la situación del problema a analizar.
• Utilizar en la mayoría de los casos investigación descriptiva o causal.
• Un diseño de investigación puede iniciar en una investigación descriptiva o causal dependiendo con la precisión o certeza del enfoque del problema.

FUENTES DE INFORMACIÓN

Instrumentos de los cuales puedo obtener la información necesaria para efectuar la investigación comercial o estudio de mercados.

CLASIFICACIÓN DE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN

1. INFORMACIÓN PRIMARIA: Hechos, cifras y demás información original que el investigador genera para resolver un problema determinado. Los datos no existen por lo cual deben crearse.

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