COMPETENCIAS GENERALES DEL TÍTULO

OBJETIVOS

Favorecer la inserción social, educativa y laboral de las personas jóvenes con dificultades de progresión en la vía educativa académica ordinaria, evitando el abandono temprano de la escolarización sin ninguna cualificación y con el objetivo de conseguir el título de Formación Profesional Básica.

COMPETENCIAS GENERALES DEL TÍTULO

La competencia general del título consiste en realizar tareas administrativas y de gestión básicas, con autonomía con responsabilidad e iniciativa personal, operando con la calidad indicada, observando las normas de aplicación vigente medioambientales y de seguridad e higiene en el trabajo y comunicándose de forma oral y escrita en lengua castellana y, en su caso, en la lengua cooficial propia así como en alguna lengua extranjera.

Cualificaciones profesionales

a) Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales, que comprende las siguientes unidades de competencia:

Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico

Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización

Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático

b) Operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos, que comprende las siguientes unidades de competencia:

Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia

Realizar operaciones básicas de tratamiento de datos y textos, y confección de documentación

Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático

c) Actividades auxiliares de comercio.

Proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente

Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo procedimientos establecidos

REQUISITOS DE INGRESO

Tener entre 16 y 17 años, cumplidos antes del 31 de diciembre del curso de inicio

No haber obtenido el título de Graduado en Educación Secundaria

Alumnos y alumnas de 15 años que hayan cursado 2º de la ESO y no promocionan a 3º

PLAN DE ESTUDIOS

MÓDULOS PROFESIONALES ESPECÍFICOS: Tratamiento informático de datos. Aplicaciones básicas de ofimática. Técnicas administrativas básicas. Archivo y comunicación. Atención al cliente. Preparación de pedidos y venta de productos. Técnicas administrativas del proceso comercial. Operaciones básicas de tesorería. Formación y orientación laboral. Formación en centros de trabajo (prácticas en empresas).

MÓDULOS DE CARÁCTER GENERAL: Ciencias aplicadas I. Ciencias aplicadas II. Comunicación y sociedad I. Comunicación y sociedad

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