Cadena De Valor

CADENA DE VALOR

Es una cadena en la cual una empresa realiza actividades, algunos de ellos serían: Diseño, Producción, distribución, venta, así todo lo necesario hasta vender un producto u ofrecer un servicio. A medida de que se avanza el análisis de la cadena de actividades, aumenta el valor del producto para el consumidor, de ahí deriva el nombre CADENA DE VALOR , mientras más analizamos nuestra cadena más valor tendrá el producto final.

Estas actividades se dividen en dos grupos:

ACTIVIDADES PRIMARIAS O DE LÍNEA:

Son aquellas que tienen que ver directamente con la producción y comercialización del producto.

LOGÍSTICA INTERIOR: Gestiona, recibe y almacena las materias primas que la empresa necesita para fabricar el producto.

OPERACIONES (PRODUCCIÓN): Se procesan las materias primas, para transformarlos en el producto final.

DISTRIBUCIÓN: Una vez que el producto está terminado, es necesario almacenarlo y después hacer que llegue al consumidor.

MARKETING Y VENTAS: Actividades por las cuales se dan a conocer el producto.

SERVICIOS: Garantías, instalaciones, reparación y mantenimiento del servicio brindado al cliente.

ACTIVIDADES DE APOYO O SOPORTE:

No están directamente relacionadas con la producción y comercialización, pero son imprescindibles, ya que son las actividades necesarias para que se puedan dar las actividades principales, pero no se puede quitar de la Cadena de Valor ya que esta también aporta valor al producto.

INFRAESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN: Actividades que prestan apoyo a toda la empresa como la: planificación, contabilidad y las finanzas.

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS: Búsqueda, contratación, entrenamiento y desarrollo del personal, que laborará en la empresa.

DESARROLLO DE LA TECNOLOGÍA: Son las actividades relacionadas con la investigación tecnológica y el desarrollo necesario para apoyar a las demás actividades.

ABASTECIMIENTOS: Almacén y acumulación de mercadería, materiales, etc.

...