DESCRIPCION DE LA SITUACION. EL PROCESO QUE VA A SEGUIR ES EL SIGUIENTE

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DESCRIPCION DE LA SITUACION:

William Guillermo Romero es el jefe del área de maquinado de la planta que se dedica a la fabricación de puertas y ventanas con varios tipos de materias primas, aunque su preferencia es la utilización de metales como el aluminio y el hierro.

William Guillermo es una persona que se ha hecho a sí misma e inició sus actividades como auxiliar de base en el proceso. Está contento con los resultados que obtiene con su equipo de trabajo, aunque su jefe, que es el gerente de producción de la fábrica, no piensa lo mismo que  él.

Dicho gerente no ve un buen clima organizacional y de desempeño en su equipo de trabajo -­‐ aunque estos técnicos y auxiliares ya tienen alguna experiencia en el desempeño del trabajo-­‐. Asimismo ha observado que las personas del equipo no progresan lo que debieran en el trabajo, se presentan fallas en la calidad de los productos finales que han suscitado las quejas de algunos clientes. Dichas fallas se las ha transmitido a William Guillermo pero este, al parecer, le ha restado importancia a dichos problemas. No obstante, desde el último llamado de atención sobre el tema él piensa tomar acciones para arreglar los inconvenientes de manera inmediata.

EL PROCESO QUE VA A SEGUIR ES EL SIGUIENTE:

Llamará a uno por uno de su colaboradores dejándoles claro cuáles son sus obligaciones y responsabilidades y avisándoles acerca de las consecuencias de no seguir los procedimientos establecidos.

A partir de ahora le pondrá objetivos a cada uno que permitan llegar a los cero defectos. Asimismo les va a controlar muy de cerca en su trabajo para ver los resultados a corto plazo.

Si persisten las quejas de los clientes tomará medidas disciplinarias que podrán llegar al despido.

RESULTADOS:

Transcurridos unos meses el gerente de producción, una vez analizados los no tan buenos resultados, llamó a William Guillermo a su despacho para preguntarle si era consciente del estilo que estaba aplicando con los empleados y si pensaba seguir con esos criterios de funcionamiento.

A lo cual William Guillermo respondió que sí: “siempre que ha habido problemas he actuado de esa manera y no la pienso cambiar, de esta manera creo que soy íntegro conmigo mismo y sincero con usted y cuando los colaboradores se dan cuenta de que lo tienes claro se someten perfectamente a las directrices y consiguen los objetivos más altos”.

Terminada la entrevista, el Jefe de William Guillermo se quedó pensativo reflexionando acerca de la actuación de William Guillermo. No estaba seguro de que sus métodos fueran los adecuados para liderar a su equipo de trabajo.

PREGUNTAS:

Con base en lo estudiado en ésta unidad, responda con amplitud y detalle las siguientes preguntas, sin olvidar elaborar un documento que incluya una buena presentación, citas y bibliografía utilizada para sustentar sus respuestas:

¿Qué estilo de liderazgo está aplicando William Guillermo con su equipo de trabajo?

R//: El estilo de liderazgo que utiliza WILLIAN  con su equipo de trabajo es el  estilo autoritario

Debido a que William como líder dicta las política y procedimiento, decide que objetivos quiere alcanzar, dirige y controla todas las actividades sin ningún tipo de participación significativa de los subordinado. Este líder tiene un control total del equipo dejando baja autonomía dentro del grupo.

¿Qué  estilo está aplicando el Gerente de Producción con William Guillermo?

R//El estilo que utiliza el Gerente de producción de William Guillermo es el estilo de liderazgo liberal delegando las responsabilidades a William Guillermo mientras obtiene su propia motivación guía y control alcanzando una mayor independencia operativa. En este liderazgo se reconoce por las actitudes de las personas que carecen de actividad.

Teniendo en cuenta las dos líneas de subordinación, a saber, el gerente hacia William Guillermo y la de William Guillermo con su equipo ¿cuál sería el estilo de liderazgo más  eficaz en cada una de ellas, desde la perspectiva del liderazgo situacional?

R//Desde la Perspectiva de liderazgo situacional de gerente de producción hacia William Guillermo el estilo de liderazgo más eficaz  es  el estilo de orientación en el cual se revisa el progreso de los resultados, se explica, se dialoga, se planifica, se escucha, y se observa.

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