Definiciones y aplicaciones de la simulación de negocios

5.1 DEFINICIONES Y APLICACIONES DE LA SIMULACIÓN DE NEGOCIOS

DEFINICIÓN

Un simulador es un modelo físico o virtual mediante el cual se puede representar una situación semejante a la real. Existen simuladores industriales, químicos, de vuelo ó de la operación de maquinaria o equipo, aunque existe una gran variedad de simuladores en el área de esparcimiento, como simuladores de vuelo, de conducción de automóviles, camiones, naves espaciales, etc. (comúnmente llamados “juegos de video”), es en el área productiva donde adquieren su aplicación más valiosa.

Los simuladores industriales permiten capacitar a personal en el manejo de maquinaria y equipo de difícil manejo, disminuyendo con esto el riesgo de accidentes, también se simulan procesos productivos ó químicos, que pudieran representar mucho riesgo como en el caso de un reactor nuclear o una petroquímica; también permiten evitar a las empresas los grandes gastos que involucraría el llevarlos a cabo en la realidad.

Los Simuladores de Negocios permiten al usuario experimentar con la toma de decisiones en las diferentes actividades de una empresa: producción, finanzas, mercadotecnia, logística de distribución, manejo de marca, etc. Sin poner en riesgo mercancía, procesos y el capital de la empresa, que pudiera significar en el caso de una mala decisión inclusive laquiebra de la misma.

Algunos de los simuladores son modelos físicos que permiten una interacción directa de los usuarios, promoviendo la interacción de los mismos entre sí y con los elementos del modelo.

El simulador de fundación–e esta desarrollado en base a la metodología de aprendizaje por experiencia. “La metodología de aprendizaje por experiencia lleva a la vida real la experiencia y oportunidades dentro del aula y crea aprendizaje relevante, de maneara tal que los estudiantes lo aplican inmediatamente”.

Este simulador de negocios ofrece:

* Un ambiente seguro para experimentar la operación de un negocio.

* Una recreación real del mundo de los negocios.

* Oportunidades para cometer errores y aprender con un bajo nivel de riesgo, gracias a la simulación de cómo operar un negocio.

* El sentimiento de apoyo al trabajar en grupos.

* La confianza que se genera al tener experiencias simuladas.

* Entendimiento de los principios de negocios y las claves para el éxito.

* Una actividad de aprendizaje dinámica y divertida

Un Simulador de este tipo permite el desarrollo de habilidades a través de la experiencia y la toma de decisiones similares a las de un negocio real.

En la Universidad Tecnológica del Valle del Mezquital (UTVM), se utiliza el simulador de negocios de fundación-e como parte del “Programa de Emprendedores Universitarios”, lo que ha permitido promover una cultura emprendedora en los estudiantes, a través del cambio del paradigma de empleabilidad por el de emprendibilidad.

Los participantes en el Simulador ponen en práctica los conocimientos adquiridosdurante su formación, interactúan con otros participantes con diferentes perfiles (como ocurre en el mundo real), la dinámica del simulador obliga una constante adaptación

Y a la toma de decisiones en relación a necesidades del mercado, promociones, producción, distribución, precio, plan de operaciones, manejo de costos, análisis del punto de equilibrio, utilidades, financiamiento, indicadores de competencia, estructuración y presentación del Plan de Negocios, etc.

La utilización de los simuladores permite a los participantes fortalecer sus habilidades gerenciales a través de la toma de decisiones, enfrentándolos a problemas comunes que tienen los ejecutivos al asumir la función de Gerente de una Empresa. A través del simulador conocen los antecedentes y la historia de la empresa junto con una definición del “entorno”. Los simuladores permiten el análisis de los estados de resultados de la empresa en el último año y les presenta la opción de continuar con la forma de trabajo histórico o cambiar la dirección de la empresa a través de estrategias desarrolladas por el o los participantes, una vez tomada la decisión el software simula la actividad de la empresa durante un mes, otorgando al usuario los nuevos estados financieros así como información de mercado, tendencias, etc. que le permitan analizar el efecto que han tenido sus decisiones en la empresa, efectos que pueden ser benéficos con el incremento en las utilidades, valor de acciones, etc.; o por el contrario endeudamiento, pérdida de clientes, bajo valor de acciones e inclusive llevar a la empresa a la quiebra. Lo anterior en un esquema decompetencia al participar con otros equipos que simulan a las empresas del mismo giro en el mercado, fomentando con ello la sana competencia y el Espíritu emprendedor

APLICACIÓN

Aplicaciones Académicas

Permita que sus estudiantes entren en contacto con el mundo real de los negocios Marketplace constituye una experiencia gerencial estructurada que integra todas las áreas funcionales de un negocio. Esto permite a los participantes comprender como todas las piezas encajan dentro de un todo coherente. Por eso, su uso es cada vez más popular dentro de las Escuelas de Negocios en todo el mundo.

Entre 6 y 12 periodos de decisión, representando de 18 a 36 meses de tiempo real comprimido, los equipos eligen una estrategia de negocios, evalúan sus opciones tácticas y toman una serie de decisiones orientadas a maximizar la rentabilidad. Cada periodo de decisión se enfoca en una actividad dominante, relacionada a un grupo de decisiones que llevan a los participantes a través del ciclo de vida de un negocio.

Marketplace utiliza una armoniosa combinación entre teoría de estrategia de negocios y la realidad simulada tecnológicamente. Las consecuencias de las decisiones de los participantes son rápidamente reflejadas por Marketplace. Los participantes aprenden a ajustar sus estrategias para convertirse en competidores más fuertes. Marketplace promueve el aprendizaje por experiencia, permitiendo que los participantes desarrollen habilidades prácticas en marketing, gerencia, finanzas, contabilidad y manufactura. A través de todo el ejercicio, la comprensión sobre los vínculos entre las diferentes áreasfuncionales crece de manera exponencial.

Los facilitadores pueden acceder a una vista detallada de las decisiones y el progreso de los participantes. Marketplace permite que los facilitadores puedan monitorear varios juegos de manera simultánea desde cualquier computador en la red. Desde la casa o el trabajo, día o noche, el sistema de monitoreo permite el acceso a las informaciones, en tiempo real.

Familia de simulaciones marketplace

Concentración Marketing y Estrategia

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