Diagnostico Foda

MISIÓN: Brindar a los habitantes de Jalpilla y las comunidades cercanas un centro especializado en servicios computacionales en donde puedan adquirir nuevos conocimientos en la rama de la informática, tener acceso a internet y servicios adicionales contando con una atención especializada para nuestros clientes o usuarios.

METAS:

• Actualizar software en el año 2015. Ofreciendo herramientas actualizadas al cliente.

• Mantener controlados los costos administrativos de manera que no crezcan más del 10% que se han proyectado.

• Controlar el inventario con el fin de reducir los niveles de almacenamiento, evitando costos por producto estancado.

• Aplicación de encuestas para medir el nivel de satisfacción de la gente.

• Lograr un aumento del 30% anual en ventas netas.

GIRO: Servicios/Comercio

Lugar comercial que permite por medio de un pago determinado obtener por un tiempo establecido el acceso a la navegación en internet y a otros servicios de la red como mensajería instantánea, correo electrónico, video conferencia o voz sobre ip, además el uso de aplicaciones de oficina, paquetería de office, software de edición de imágenes y más utilidades de software, contara con servicios de impresión de documentos, escáner, grabación de CD o DVD, lectores de memorias para cámaras fotográficas y una variedad de periféricos que no son de uso común doméstico.

PRINCIPALES PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE: Brinda el servicio de renta de computadoras con acceso a Internet de alta velocidad y los principales programas de Microsoft, permitiendo a los usuarios el realizar sus trabajos de manera más eficiente mediante la prestación de un servicio de calidad, dirigido a mejorar la obtención de información y la realización de tareas mediante procesos técnicos bien definidos, al igual que se contara y se pondrá a disposición crear páginas Web.

¿POR QUÉ ES INDISPENSABLE HACER EL DIAGNÓSTICO, ANTES DE INICIAR LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA?

Para identificar posibles fallas que puedan presentarse más adelante en la empresa.

Realizar estrategias y planes para un buen funcionamiento de la misma.

ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS

• Maquinaria y equipo en excelentes condiciones.

• Servicios computacionales al alcance de todos los habitantes.

• Conocimientos de la rama.

• Demanda.

• Mucha población.

• Acceso a internet más rápido. OPORTUNIDADES

• Ser los primeros en ofrecer los cursos computacionales.

• Innovación en los servicios.

• Negociación estratégica con los proveedores.

• Economizar.

• Apoyo a la comunidad estudiantil.

DEBILIDADES

...