EL MINISTERIO DEL PODEL POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODEL POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA

CIENCIA Y TECNOLOGIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA DE LOS LLANOS

Sección 2

NUCLEO – CALABOZO

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Profesor (a):                                                Integrantes:

Naty Castro                                                Pagua Jennifer C.I  2

                                                        Peralta Angelly C.I  26.614.640

                                                        Tovar Angélica C.I  25.851.527

JULIO, 2016

INDICE

Pp.           

INTRODUCCION

Para una empresa, tener un plan de mercadeo o marketing es vital, ya que a través de ellos, se puede garantizar el éxito de las mimas, conduce a las empresas en el uso correcto de sus recursos, el logro de ventas en sus productos  y generan beneficios esperados por los inversionistas. Esto y muchas cosas más se reflejan en la presente investigación, términos englobados con los planes de mercadeo y servicios, sus características y funciones; así como también las estrategias de un plan de mercadeo y servicios, por último se muestran los programas de mercadeo y servicios (tipos, importancia, funciones, estrategias).

Cada concepto y definición desarrollada con el fin de ampliar el conocimiento en esta materia, y poder aportar información necesaria y de gran importancia para el estudio.

PLAN DE MERCADEO

Se define como la estructuración detallada de la estrategia y programas de marketing elegidos, que incluyen un conjunto de tácticas y acciones sucesivas y coordinadas destinadas a alcanzar unos objetivos comerciales definidos. El plan de marketing es esencial para el éxito de todas las empresas y conduce a un uso eficiente de los recursos, al logro de productos valorados por los clientes y a la generación de los beneficios que los inversores esperan.

El plan del marketing es una herramienta de gestión por la que se determina los pasos a seguir, las metodólogas y tiempos para alcanzar unos objetivos determinados. Tenemos que el plan de marketing forma parte de la planificación estratégica de una compañía; no podemos olvidar que no debe ser una actividad aislada, sino, por el contrario debe estar perfectamente unida al resto de departamentos de la empresa (finanzas, producción, calidad, personal, etc.)

CARACTERISTICAS DEL PLAN DEL MERCADEO.

1. DOCUMENTO DE TRABAJO ESCRITO

Todo debe quedar adecuadamente documentado por escrito. Por lo que se requiere con precisión acerca del plan en un futuro.

Evita las ambigüedades y malos entendidos, tanto dentro del propio departamento de marketing, como los de los departamentos de la organización.

1. ORDENADO Y ESTRUCTURADO.

Debe ser documento completo que contenga:

1. Las decisiones sobre los elementos del marketing mix.
2. Los responsables de las decisiones.
3. Los  ejecutores de estas decisiones.
4. El  presupuesto que supone cada una de las decisiones.
5. Las herramientas de control que se van a utilizar.

Sistematizado y estructurado.

Su contenido debe estar explicado de tal forma que cualquier persona que tenga acceso al mismo, lo pueda entender.

1. ANUAL Y PERIODICO

Un plan debe elaborarse anualmente.

Un plan debe revisarse al menos cada dos meses.

1. COMBINACION DE LOS ELEMENTOS DEL MARKETING MIX.

En la elaboración del plan del marketing deben ser utilizadas con precisión e implementando los cuatro elementos básicos de la mezcla de mercadeo:

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