EN LA ATENCIÓN DE CALIDAD EN SALUD DEL DEPARTAMENTO DE EMERGENCIA Y CUIDADOS CRÍTICOS DEL HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA”
Enviado por lorenadiaz15 • 9 de Octubre de 2020 • Tarea • 680 Palabras (3 Páginas) • 98 Visitas
PROGRAMA DE TRABAJO
“EN LA ATENCIÓN DE CALIDAD EN SALUD DEL DEPARTAMENTO DE EMERGENCIA Y CUIDADOS CRÍTICOS DEL HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA”
- Base Normativa:
- Ley N° 26842 Ley General de Salud, publicado el 15 de julio de 1997.
- Ley N° 28716 Ley de Control Interno de las Entidades del Estado, publicado el 18 de abril del 2016.
- Ley N° 27785 Ley Orgánica del Sistema Nacional de Control y de la Contraloría General de la República, publicado el 13 de julio del 2002.
- Decreto Supremo N° 027-2015-SA que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29414, “Ley que establece los Derechos de las Personas Usuarias de los Servicios de Salud”.
- R. M. N° 519-2006/MINSA, que aprueba el Documento Técnico “Sistema de Gestión de la Calidad en Salud”, publicado el 30 de mayo del 2006.
- Ley N° 27444 Ley de Procedimientos Administrativos General, publicado el 21 de marzo del 2001.
- R.M. N° 777-2005/MINSA que aprueba el Reglamento de Organización y Funciones del Hospital Nacional Arzobispo Loayza.
- Reglamento Interno de los Servidores Civiles del Hospital Nacional Arzobispo Loayza, bajo los regímenes laborales de los Decretos Legislativos N° 276 y N° 1057.
- R.D. Nº 258-HNAL/DG-2010 MOF Órgano de Control Institucional.
- MAPRO de la oficina de Gestión de la Calidad 2017.
- R.D N° 167-DG-HNAL-2016 Directiva Sanitaria para la Implementación y operatividad de la plataforma de Atención al usuario en Salud de Hospital Nacional Arzobispo Loayza, aprobado el 25 de abril del 2016.
- R.D. N° 120-HNAL/D-2015 Manual de Organización y Funciones del Departamento de Emergencias y Cuidados Críticos, aprobado el 26 de marzo del 2015.
- Periodo de la ejecución de Auditoría: Del 28 de setiembre al 23 de octubre
- Alcance (periodo sujeto a revisión): Del 01 de enero al 30 de setiembre 2020
- Definición de los objetivos:
Objetivo General.
Determinar si la atención que brinda el departamento de emergencias médicas y cuidados críticos en el Hospital Nacional Arzobispo Loayza en el marco de aplicación de las regulaciones dadas por el MINSA se efectuó en cumplimiento de la normativa aplicable y disposiciones internas
Objetivos específicos y procedimientos:
N° | PROCEDIMIENTO | RESULTADOS | TRABAJO EFECTUADO |
OBJETIVO ESPECIFICO N° 1 | |||
Evaluar el cumplimiento del Reglamento de Organización y Funciones del Hospital Nacional Arzobispo Loayza. | |||
1. | Verificar que sé que la evaluación del paciente se esté desarrollando de acuerdo a lo estipulado en el Reglamento de Organización y Funciones | SY | |
2. | Verifica el Reglamento de Organización y Funciones si el área de farmacia de emergencia tiene procedimientos a seguir al momento de entregar las recetas médicas. | SY | |
3. | |||
OBJETIVO ESPECIFICO N° 2 | |||
Verificar la eficacia y eficiencia del Departamento de Emergencias y Cuidados Críticos para obtener una adecuada prestación de servicios de salud de calidad a toda la población que la requiera. | |||
3. | Se evalúa que el profesional de salud encargado del triaje, realice el control de las funciones vitales del paciente y determine la prioridad del daño del mismo, a fin de derivarlo al área correspondiente de acuerdo al Protocolo del Triaje | ||
4. | Verificar que el paciente que se atienda en el servicio o área de Emergencia goce del derecho a recibir información oportuna, previo a todo acto o procedimiento diagnóstico o terapéutico a realizarle. | ||
5. | Verificar los registros de todos los pacientes que han sido atendidos, queden registrados, así como anotar la fuente de pago, exoneración o aportación: casos Seguro Social, FF.AA, FF.PP, SIS, SOAT y asegurados del subsector privado. | ||
6. | |||
OBJETIVO ESPECIFICO N° 3 | |||
Evaluar los riesgos en los que puede incurrir la entidad pública, como consecuencia por falta de cumplimiento en la atención de calidad. | |||
7. | |||
8. | |||
9. | |||
10 | |||
OBJETIVO ESPECIFICO N° 4 | |||
11 | |||
12 |
Lima, 08 de octubre del 2020
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Marylu Sanchez Cisneros Esmelin Erick Orbegoso Contreras
Jefe de Comisión Gerente de Auditoría
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