El Extraño Caso

El objetivo principal de la empresa es tener facilidad de adaptar sus productos, sin alterar la calidad, frente a los cambios que sufre el mercado a causa de la crisis económica. Como toda empresa, Mercadona ha fijado ciertas estrategias las cuales encaminan la compañía a alcanzar su objetivo.

Las estrategias están todas enfocadas en la reducción de costos, se busca reducir costos en todo lo referente a los materiales de los empaques, reducir el tamaño que muchas veces solo causa ilusión óptica de que tiene mayor contenido pero en realidad no es así, hacerlos con material mas delgados. Todo esto lleva de la mano la reducción de costos de transporte ya que se logrará transportar mayor cantidad de productos en un mismo camión o contenedor, al lograr esta reducción se podrá ofertar el producto con la misma calidad y cantidad al menor precio.

Esta disminución en precios además de brindar ventaja competitiva a Mercadona frente a su competencia asegurando la misma calidad, da a los consumidores mayor poder adquisitivo lo cual genera un aumento en las ventas (a pesar de la fuerte crisis) y esto a su vez genera aumento en su utilidad y beneficio que es el objetivo principal de todo negocio o empresa.

A una empresa como Mercadona que se dedica a la comercialización de productos, le resultan más convenientes los productos que tienen mayor rotación y mayor capacidad para adaptarse al mercado, especialmente en la crisis que está atravesando España debido a la recesión desde el 2008, las personas ya no buscan tener muchas opciones de consumo y precios como antes si no que buscan la mayor calidad al menor precio. Esta estrategia de Mercadona da un valor agregado significativo a los consumidores y aportan al posicionamiento ya que al ser una empresa preocupada por la economía y ahorro de sus clientes, estos se sienten a gusto y van a consumir una mayor cantidad y con mayor frecuencia.

Finalmente, la estrategia más importante de Mercadona es su manejo de personal. Una empresa que tiene como principal objetivo su ambiente laboral, la capacitación a sus empleados acerca del servicio al cliente y del giro del negocio, y se preocupa por el bienestar tiene como resultad un equipo eficiente el cual se encuentra a gusto y va a ser el factor más importante para que la empresa realice de la mejor manera sus estrategias, es gracias a esto que Mercadona logró tener mucho éxito en estas estrategias y es una de las empresas modelos en Europa.

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