El contenido del curso de atención farmacéutica

1

MÓDULO DE ATENCIÓN FARMACÉUTICA

CLAUDIA ELENA GONZÁLEZ CÁRDENAS1

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA –UNADFACULTAD

DE CIENCIAS BÁSICAS E INGENIERÍA

PROGRAMA DE REGENCIA DE FARMACIA

MEDELLÍN 2007

1 Química Farmacéutica. Especialista en Atención Farmacéutica. Especialista en Pedagogía para el

Desarrollo del Aprendizaje Autónomo. Docente de Planta Provisional del Programa de Regencia de

Farmacia del CEAD Medellín, 2005.

2

COMITÉ DIRECTIVO

Jaime Alberto Leal Afanador

Rector

Gloria C. Herrera Sánchez

Vicerrectora Académica y de Investigaciones

Roberto Salazar Ramos

Vicerrector Medios y Mediaciones Pedagógicas

MÓDULO DE ATENCIÓN FARMACÉUTICA

CURSO ATENCIÓN FARMACÉUTICA

@ Copy Rigth

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

ISBN

2007

Centro Nacional de Medios para el Aprendizaje

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TABLA DE CONTENIDO

Pág

INTRODUCCIÓN 8

METODOLOGÍA 9

OBJETIVOS GENERALES 11

UNIDAD DIDÁCTICA Nº 1 MARCO LEGAL Y CONCEPTUAL DE LA

ATENCIÓN FARMACÉUTICA 12

PROPÓSITO 12

OBJETIVOS 12

ACTIVACIÓN DE CONOCIMIENTOS PREVIOS 12

CAPÍTULO 1: SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD 13

1.1 CONCEPTOS GENERALES 13

1.1.1 Antecedentes 13

1.1.2 La Ley 100 y el Sistema General de Seguridad Social en Salud. 16

1.1.3 Objetivos de la Ley 100 17

1.1.4 Organismos que Integran el Sistema General de Seguridad Social en

Salud (SGSSS) 18

1.1.5 Características del Sistema 19

1.1.6 Regímenes del SGSSS 19

1.1.7 Planes de Beneficios en el SGSSS 20

CAPÍTULO 2: SALUD PÚBLICA 24

2.1 CONCEPTO DE SALUD 24

2.2 PROMOCIÓN DE LA SALUD 25

2.3 PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN 26

2.4 NIVELES DE PREVENCIÓN 28

CAPÍTULO 3: EL SERVICIO FARMACÉUTICO Y EL CONCEPTÓ DE

ATENCIÓN FARMACÉUTICA 30

3.1 EL SERVICIO FARMACÉUTICO 30

3.2 LA ATENCIÓN FARMACÉUTICA Y EL SERVICIO FARMACÉUTICO 31

3.3 CONCEPTOS SOBRE EL SERVICIO FARMACÉUTICO 33

PROFUNDIZACIÓN 36

TRANSFERENCIA 36

UNIDAD DIDÁCTICA Nº 2. GESTIÓN TÉCNICO CIENTÍFICA DEL

SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MÉDICOS 37

4

PROPÓSITO 37

OBJETIVOS 37

ACTIVACIÓN DE CONOCIMIENTOS PREVIOS 37

CAPÍTULO 1: ESTRUCTURA DEL SISTEMA INTEGRAL DE SUMINISTRO DE

MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MÉDICOS 38

1.1 GENERALIDADES 38

1.2 COMPONENTES 41

CAPÍTULO 2: GESTIÓN TÉCNICO-CIENTÍFICA 43

2.1 SELECCIÓN DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MÉDICOS 43

2.1.1 Pautas o criterios de Selección 43

2.1.2 Métodos de Selección 45

2.1.3 El Listado Básico de Medicamentos 48

2.1.4 Comité de Farmacia y Terapéutica 48

2.1.5 Evaluación del Proceso de Selección de Medicamentos y Dispositivos

Médicos 49

2.2 PROMOCIÓN Y USO RACIONAL DE LOS MEDICAMENTOS 50

PROFUNDIZACIÓN 54

TRANSFERENCIA 54

UNIDAD DIDÁCTICA Nº 3. GESTIÓN OPERATIVO-ADMINISTRATIVA DEL

SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MÉDICOS 55

PROPÓSITO 55

OBJETIVOS 55

ACTIVACIÓN DE CONOCIMIENTOS PREVIOS 55

CAPÍTULO 1: ADQUISICIÓN O COMPRAS 56

1.1 PLANEACIÓN DE LA COMPRA 56

1.1.1 Definición de las políticas de compra 56

1.1.2 Estimación de las necesidades de compra 57

1.2 EJECUCIÓN DE LA COMPRA 60

1.2.1 Comité de Compras 60

1.2.2 Elaboración de la orden de compra 65

1.3 EVALUACIÓN DE LA COMPRA 70

CAPÍTULO 2: ALMACENAMIENTO DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS

MÉDICOS 71

2.1 RECEPCIÓN DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MÉDICOS 71

2.1.1 Verificación de especificaciones Administrativas 72

2.1.2 Verificación de especificaciones técnicas 73

2.2 ALMACENAMIENTO TÉCNICO 81

5

2.3 CONTROL DE INVENTARIO 90

2.4Recursos mínimos para el Almacenamiento 94

2.5 Evaluación del Proceso de Almacenamiento 94

CAPÍTULO 3: DISTRIBUCIÓN DE MEDICAMENTOS 94

3.1 DISTRIBUCIÓN EXTERNA 96

3.1.1 Dispensación de medicamentos 96

3.2 EVALUACIÓN DEL PROCESO DE DISPENSACIÓN 99

FASE DE PROFUNDIZACIÓN 101

TRANSFERENCIA 102

BIBLIOGRAFÍA 103

ANEXOS 104

DOCUMENTO SOBRE LA LEY 1122/2007 104

6

LISTA DE FIGURAS

Pág.

Figura 1: Esquema general de la teoría de sistemas 38

Figura 2. Relación de ambientes del Sistema de Suministro de medicamentos

40

Figura 3. Método de Selección por consumos históricos 45

Figura 4: Esquema Proceso de Recepción 71

7

LISTA DE TABLAS

Pág.

TABLA 1: COMPONENTES Y ELEMENTOS DEL SISTEMA INTEGRAL DE

SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MÉDICOS 40

TABLA 2: INDICADORES DE GESTIÓN PARA EL PROCESO DE

SELECCIÓN DE MEDICAMENTOS 50

TABLA 3: CLASIFICACIÓN ABC 59

TABLA 4: FORMATO DE COTIZACIÓN 62

TABLA 5: CUADRO DE EVALUACIÓN DE OFERTAS Y CONTRAOFERTAS63

TABLA 6: EVALUACIÓN DEL INCREMENTO DE PRECIOS 64

TABLA 7: EVALUACIÓN DE PROVEEDORES 65

TABLA 8: EVALUACIÓN DE REGULACIÓN DE PRECIOS 65

TABLA 9: PARÁMETROS A INSPECCIONAR VS CLASIFICACIÓN DE

DEFECTOS 74

TABLA 10: MODELO DE ACTA DE RECEPCIÓN 80

TABLA 11: CODIFICACIÓN DE COLORES PARA LA SEÑALIZACIÓN DE

ÁREAS 84

TABLA 12: LISTADO DE ALGUNOS MEDICAMENTOS AFECTADOS POR LA

LUZ, LA HUMEDAD Y LA TEMPERATURA 86

TABLA 13: CONTROL DE FACTORES AMBIENTALES 88

TABLA 14: CONTROL DE DETERIOROS 92

TABLA 15: ACTA DE DETERIOROS 92

TABLA 16: CONTROL DE FECHAS DE VENCIMIENTO 93

TABLA 17: INDICADORES DE GESTIÓN EN EL PROCESO DE

ALMACENAMIENTO 95

TABLA 18: INDICADORES DE GESTIÓN PROCESO DE DISTRIBUCIÓN100

8

INTRODUCCIÓN

El curso de Atención Farmacéutica se ubica en el campo disciplinar del

programa de Regencia de Farmacia de la Universidad Nacional Abierta y a

Distancia. Consta de tres créditos, equivalentes a 144 horas de trabajo

académico, de las cuales 108 corresponden a trabajo independiente por parte

del aprendiente y las 36 restantes son para acompañamiento tutorial.

Este curso ha sido diseñado con el propósito de brindar al estudiante de

Regencia de Farmacia las bases teóricas y metodológicas

...