Empresa: CINEMARK (mall costa pacifico coronel) Reducción de Costos.

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Equifinalidad en una Empresa.

Empresa: CINEMARK (mall costa pacifico coronel)                                                                                                                            Propósito: Reducción de Costos.

Reducción de Costos:

1. Capacitación del personal, creando trabajadores multifuncionales capaces d desempeñarse en diversas áreas dentro de la empresa, ejemplo: vendedor- cajero – acomodador- asistentes- corte de ticket, evitando la contratación de personal para trabajaos específico que no sean de gran complejidad.

1. Crear planes de entrega de información al cliente lo suficientemente claras y visibles para todos, que llamen la atención inconsciente del cliente con el fin de evitar la creación de una oficina de información al cliente.

1. Aumentar la tecnología en máquinas que puedan prescindir de un operador,  sistemas de autoservicio o servoasistidas.  para así reducir también el número de personal contratado en tareas que no sean de mayor complejidad como por ejemplo: máquinas para venta automáticas de ticket de entrada, vendomaticas para las promociones de pop corn y refrescos y golosinas.

1. Crear promociones para incentivar la asistencia de público a las salas de los cines en horarios de baja concurrencia y días de la semana, puesto que, si bien la exhibición de una película no infiere en gran gasto, la utilización de la sala si, ya que,  requiere de preparación, aseo y asistencia de personal coordinador independientemente del número de asistentes a la exhibición, lo que se reduce en gastos operacionales por parte de la empresa.

1. Contratación de servicio externo de aseo para baños y sectores de uso público.  Con el efecto de solo adquirí el servicio solicitado y no incurrir en gastos de capacitación, implementación, y posibles gastos por concepto de contrato, antigüedad al momento de finiquito y seguro social obligatorio. Ya que la responsabilidad legal y financiera del personal externo la tendrá su empresa contratista y no directamente la cadena de cines.

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