Material Informativo Semana 05: Análisis interno
- Males organizacionales
Empresa en análisis: “ESTRUCTURAS METALICAS REYES”
CUASAS |
MALES |
SÍNTOMA |
- No estar de acuerdo con los objetivos de la empresa, no se deciden a que proveedor ir como llevar las materias primas.
| - Desorganizacion de la empresa para tener una buena gestion de cadena de suministro.
| - Mala administracion
- Aumento de costos.
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- No hay una persona encargada de ver las perdidas o mermas que produce la logistica de manufactura.
| - Perdida de materia prima en el area de producción.
| - Aumento de costos de en la producción.
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- Hay personal, pero no muy bien capacitado para la distribución de los materiales o materias primas.
| - Falta control en la logistica de entrada.
| - Materia prima desvalorizada. (Oxidadas)
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- Aveces los operarios faltan a sus labores, debido a la confianza con el dueño.
| - Incumplimiento de contratos.
| - Insatisfacción de parte del cliente.
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- Análisis AMOFHIT
Administration/Gerencia | Si/No | Comentarios |
- ¿Se desarrolla un proceso de planeamiento formal?
- ¿Se tienen una visión, misión, y objetivos estratégicos establecidos?
- ¿Se desarrollan pronósticos? ¿De ventas, de producción, financieros u otros?
- ¿Se monitorea el entorno, a la competencia, la demanda?
- ¿Se revisa la estructura de la organización frecuentemente?
- ¿El diseño organizacional es el adecuado?
- ¿La especificación de las labores es clara y conocida por todos?
- ¿Se cumplen los principios de Fayol: unidad de mando, homogeneidad de funciones, alcance de control y delegación de autoridad?
- ¿La moral y motivación de los trabajadores es alta?
- ¿El ambiente de trabajo y clima organizacional es bueno?
- ¿Las comunicaciones son efectivas?
- ¿La administración de sueldos y salarios es efectiva?
- ¿Las relaciones laborales son productivas?
- ¿Los premios y castigos son administrados adecuadamente?
- ¿Existen líneas de carrera para los funcionarios y empleados?
- ¿Las medidas de seguridad e higiene industrial se cumplen?
- ¿Los controles financieros, comerciales, de inventarios, de calidad, y de costos son eficientes?
¿Los gerentes han probado su capacidad gerencial y liderazgo? | Si Si Si No Si Si Si
Si Si Si Si Si Si No Si Si
Si
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Marketing y Ventas | Si/No | Comentarios |
- ¿Se conocen claramente a los clientes y consumidores?
- ¿Los mercados están segmentados adecuadamente?
- ¿Los productos están óptimamente posicionados en dichos segmentos?
- ¿La participación de mercado se ha incrementado?
- ¿El alcance de las operaciones es sólo local?
- ¿Las ventas están geográficamente bien distribuidas?
- ¿La organización desarrolla investigación de mercados?
- ¿La fuerza de ventas es eficiente y eficaz?
- ¿La calidad de los productos, bienes y servicios, es reconocida por los clientes y consumidores?
- ¿La calidad del servicio posventa es reconocida como de calidad?
- ¿Los precios son adecuados y siguen una política de precios organizacional?
- ¿Es la publicidad usada la adecuada para cumplir los objetivos de la organización?
- ¿Es la industria altamente competitiva?
- ¿En qué etapa del ciclo de vida se encuentra la industria?
- ¿La gerencia y los funcionarios de marketing cuentan con la experiencia necesaria?
- ¿Se capacita y entrena frecuentemente al equipo de marketing?
- ¿Se maneja un presupuesto de marketing?
- ¿Son los clientes y consumidores leales?
- ¿Están las marcas bien posicionadas?
- ¿Son los actuales canales de distribución confiables y productivos?
- ¿Los depósitos, puntos de venta, y transportes usados son eficientes y contribuyen a la gestión?
| Si No Si Si No Si No Si Si
Si Si No Si Si No
No No Si Si
Si Si |
Es
Provincial y otro lugares
Crecimiento No hay área marketing
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Operaciones/Producción | Si/No | Comentarios |
- ¿Son los proveedores confiables y proveen insumos e indirectos de calidad?
- ¿Son los procesos productivos controlados y corregidos, acordemente, con frecuencia?
- ¿Se usan las 7 herramientas de Deming para evaluar la calidad de los procesos?
- ¿Son eficaces las políticas y procedimientos de control de inventarios?
- ¿Son eficaces las políticas y procedimientos de control de calidad?
- ¿Son eficaces las políticas y procedimientos de control de costos?
- ¿Son eficaces las políticas y procedimientos de control de los activos fijos productivos?
- ¿La tecnología usada en los procesos es de punta?
- ¿Está la planta distribuida productivamente?
- ¿Se hacen re-layouts con frecuencia?
- ¿El diseño de las labores es evaluado y revisado frecuentemente?
- ¿Se siguen estándares de trabajo internacionales?
- ¿Se desarrollan estudios de tiempos y movimientos?
- ¿Se le da importancia a la ergonomía, especialmente en los servicios?
- ¿Están las instalaciones, equipos, máquinas, oficinas, almacenes y otros en buen estado?
- ¿Son los almacenes bien distribuidos y se manejan eficientemente?
- ¿La manipulación de materiales es eficiente y productiva, en general?
- ¿Se realizan planeamientos agregados?
- ¿Se realizan programaciones de la producción usando técnicas modernas de administración?
- ¿La gerencia y funcionarios de operaciones cuentan con la experiencia necesaria?
- ¿Se capacita y entrena frecuentemente al equipo de operaciones?
- ¿Se maneja un presupuesto de operaciones?
| Si Si
No Si No Si Si
Si No No Si No No No Si
No Si Si No
Si No Si
|
Según requerimientos del cliente Desconoce
Desconoce
En proceso
En proceso mejora |
Finanzas/Contabilidad | Si/No | Comentarios |
- ¿Los índices financieros son mejores que los del promedio de la industria?
- ¿Tienen fortalezas y debilidades en dichos índices?
- ¿Es buena la estructura de capital?
- ¿Se puede aumentar el capital a corto y/o largo plazo?
- ¿Cuentan con fuentes de fondos adecuadas y de calidad?
- ¿Cuentan con un adecuado capital de trabajo?
- ¿Son pertinentes y de ayuda los estados financieros que se usan?
- ¿Usan el estado de fuentes y usos de fondos?
- ¿Se manejan presupuestos? ¿De qué tipo?
- ¿Se cuenta con una política de dividendos?
- ¿Se mantiene una buena relación con accionistas e inversionistas?
- ¿Se cotiza en bolsa?
- ¿Se efectúan análisis de riesgo?
- ¿La gerencia y funcionarios de finanzas y contabilidad cuentan con la experiencia necesaria?
¿Se capacita y entrena frecuentemente al equipo de finanzas y contabilidad? | Si Si No Si Si Si Si Si Si No Si No No
Si
Si |
Largo plazo
Por pedido
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Recursos Humanos |
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- ¿Se tiene conocimiento del clima y cultura organizacional? ¿Se miden usualmente?
- ¿Se conocen las capacidades distintivas de todo el personal?
- ¿Se conocen los estilos de decisión de los funcionarios que toman decisiones?
- ¿Se cuenta con un área de organización y métodos?
- ¿Se cuenta con una política de contrataciones y despidos?
- ¿Se cuenta con una política de capacitación y entrenamiento?
- ¿Se cuenta con una política de promociones y línea de carrera?
- ¿Se cuenta con una política de incentivos?
- ¿Se cuenta con una política de tercerización o service?
- ¿Se cuenta con una política de control de ausentismo y puntualidad?
- ¿Se cuenta con una política de higiene y seguridad industrial?
- ¿Se cuentan con actividades de coaching y asesoramiento?
| Si Si No No No No Si No No No No Si No |
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