Enfoques de Gestión de Calidad

Enfoques de Gestión de Calidad

Alex Patricio Madariaga Salazar

Instituto IACC

22.06.2017

Desarrollo

1. Fábrica de clavos

En vista de los requerimientos del control nos vamos a basarnos en una empresa que fabrica clavos, el enfoque de Gestión de Calidad  basado en esta actividad será la Supervisión si bien no es uno de los temas más completos en la Gestión pero es muy esencial en la finalización del producto, ya que los productos presentan características similares, independientes de las empresas que realizan los productos.

Para las características de la productividad de la fabricación necesaria no se hace obligatorio un control o cambio en el proceso significativo, en el mercado general se mantendrá constante en el tiempo.

Otro aspecto a considerar es la estadística en calidad, en donde lo que se observa o bien analiza es que el producto entregado al cliente se encuentre en buena condiciones, sin ningún defecto un producto de calidad y esto se logra mediante el control de los procesos productivos mediantes las estadística.

Una manera eficiente para obtener productos de calidad es a través de las inspecciones de los procesos productivos en la fabricación de clavos.

1. Una empresa fabricante de marcapasos

Para este tipo de empresa es muy fundamental que busque un enfoque se aseguramiento de la calidad total , debido a que el producto es fabricado será de vital importancia para la protección de la vida y la salud de muchas personas , en estos caso un producto con fallas que salga de la fabricación puede tener presente que la persona puede fallecer debido a que el producto que viene con deficiencias en su fabricación , lo que puede ser muy perjudicial para la empresa ya que generara una pérdida de prestigio y competitividad dentro del mercado e incluso puede ocasionar el fracaso total de la empresa, se debe prestar toda la atención a los procesos , controles, inspecciones para que el producto cuenta con la calidad que corresponde.

1. Restaurante de comida rápida

Para una empresa de alimentación se debe tener presente que no se debe dejar de lado la calidad , ya que la calidad de los platos influye bastante en que los clientes vuelvan al lugar , además debemos considerar que la calidad también se va a basar en la atención ya que una atención de calidad deja mucho que hablar.

En este caso de debe implementar un enfoque de calidad total, esto debe cumplir desde un inicio una buena publicidad en donde las cartas de comida que entregan deben contar con todos los ingredientes que viene el plato , un detallado ingrediente una imagen de los productos y una buena atención hace que la calidad del restaurante sea bueno.

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