Ergonomia

análisis sistémico de las interacciones P-M es definido por (Fitts, 1958) como “conjunto de

elementos comprometidos en la consecusión de uno o varios fines comunes”. Se podría considerar el

sistema P-M como un conjunto de elementos que establecen una comunicación bidireccional, que

avanza en el tiempo siguiendo una serie de reglas, con el objetivo de obtener unas metas

determinadas, y cuyo rendimiento no es producto de cada elemento aislado, sino del monto total de

las interacciones de todos los elementos intervinientes (Fig. 1.1).

Diferentes autores han profundizado en el concepto de sistema, pero tal vez sean Kennedy (1962),

McCormick (1964), y Montmollin (1967) los que, al considerar el sistema P-M como un todo, han

aportado una visión del sistema como interacción comunicativa marcada por la obtención de unos

objetivos previa programación operativa de las acciones que deben ejercitar las personas, haciendo

hincapié en los límites a que está sometido el sistema debido, sobre todo, a la persona.

La ergonomía plantea la recuperación, para el análisis del subsistema máquina, de las limitaciones

perceptivas, motrices, de capacidad decisional, y de respuesta que le impone la persona, y las

limitaciones que suponen para el potencial de acciones humanas las características –prestaciones

físicas y/o tecnológicas– que aporta la máquina.

El interés de la ergonomía se centra en optimizar las respuestas del sistema P-M, previendo el grado

de fiabilidad que podemos esperar de las relaciones sinérgicas que se generarán en los múltiples

subsistemas que integran en el Sistema P-M y que repercuten en los resultados.

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