“GUERREROS DE LA INDUSTRIA”

UNIVERSIDAD ANTONIO CASO[pic 1]

“GUERREROS DE LA INDUSTRIA”

¿Cómo eran las condiciones en las que se trabajan en la industria del acero?

Por: Ibridoris Burguete Palacios

Materia: Administración de recursos humanos

8avo cuatrimestre.

Ing. Industrial Empresarial

En el documental “Gigantes de la industria” (History, 2012) se hace hincapié en la industria del acero que era dirigida por Henry Frick^[1] en los años 80´s, El documental nos da un panorama de las condiciones en las que se trabajan en este año, las jornadas largas, la poca importancia que le daban a la salud física y mental del trabajador así como lo bajos salarios que ellos percibían después de trabajar 72 horas a la semana, el único objetivo para él y el dueño de la empresa, Andrew Carnegie^[2] eran “ganar” cumplir lo que ellos deseaban, las utilidades que ellos querían así como obtener una posición, tener ganancias sin la pensar en ser eficientes, pues no les importaba cómo lo iban a lograr solo querían lograrlo.

Algunas de las condiciones antes mencionadas han ido cambiando con el pasar de 3 décadas, se han estudiado investigado, ideado y aplicando los diferentes hallazgos de los científicos que han encontrado la importancia de los recursos humanos dentro de una empresa. Así mismo los gobiernos han establecido normas y leyes que respaldan al trabajador. E

Donald Trump^[3], hace mención de algo considero muy interesante, él dice que: “Cuando tu marca se vuelve tan importante te conviertes en el nombre, eres el rostro detrás de la  marca y todo se torna difícil, existe una cuota de responsabilidad y riesgo” (min 9:30) (History, 2012)

En los años 1800´s el conservar una buena imagen era importante pues es “la cara detrás de la marca” como nos menciona Trump, en el documental se puede observar como Carnegie luchaba por el tener un buen prestigio.

Si esto lo llevamos a la actualidad se refleja en todos los jefes, gerentes y directores que representan la empresa y cómo la manera de actuar de éstos repercute en la perspectiva que tienen los trabajadores, clientes, proveedores e incluso los clientes potenciales de la empresa en sí, de tal manera que, si éste tiene una mala imagen, si se sabe que ha tenido situaciones a las que no ha sabido responder de la manera correcta llevaría a una mala reputación de la marca que está representando, porque a todos los antes mencionados relacionarán a la marca con la persona que la representa y esto afectará no solo en ventas, sino en las personas que deseen trabajar en la organización.

Un ejemplo que puedo mencionar es la situación que se dio con “Lucero”  famosa representante de la emisora “televisa” que con tan solo una imagen de ella  que muestra que va de casería hizo que su imagen fuera cuestionada  y empresas a la que ella representaba como la conocida marca “Pantene tomó la decisión de sacarla de su publicidad, pues ella era el rostro detrás de la marca de Pantene y esto afectaría a su imagen.

Ahora bien esto lo traduzco a cómo los altos mandos pueden afectar la imagen de la compañía y así tener como consecuencia problemas como a los candidatos a formar parte del equipo en la organización por una mala imagen de ellos hacia la empresa. pues si saben que el representa la empresa no trata bien a sus trabajadores, que no responde a los accidentes que ocurren en el trabajo, que explotan al trabajador o que simplemente no se preocupa por la salud física y mental, y las condiciones de trabajo de los subordinados no tendrán a personas que quieran formar parte del equipo.

Y así actualmente pasa con muchas empresas que no han tenido buenos directores han hecho del ambiente de trabajo algo intolerable y con ello  también una mala imagen de la empresa, como consecuencia sus trabajadores no duran mucho tiempo ahí.

Acerca de este punto puedo argumentar la historia de un familiar que trabajaba en una empresa de papelería como repartidor, su jefe del área de tráfico era una persona que no le preocupaba sus trabajadores, sino llegar al objetivo que era entregar los pedidos que se tuvieran que llevar cada día. Las camionetas que daba la empresa para realizar su trabajo no se les daban el mantenimiento requerido, trabajaban más de su jornada laboral sin ningún incentivo, el jefe los presionaba de tal manera que los trabajadores se sentían estresados,  en  las decisiones que tomaba ellos no era tomado en cuenta y otras cuestiones más con las que los empleados no se sentían a gusto, a raíz de esto más de 4 trabajadores que estaban a cargo de él fueron renunciando al igual que mi familiar. Desde ahí todos los que supimos de la situación tenemos la idea de que en ese lugar “explotan” a los trabajadores y no ofrece las condiciones necesarias para ellos y hemos tachado a la empresa como mala.

Es por ello que considero que hay que tomar en cuenta que la manera de actuar va a beneficiar o afectar a la marca que esté representando el gerente o jefe, cada una de las cosas que se haga dentro o fuera de la empresa va a tener un grado de responsabilidad y riesgo que va a impactar la imagen de la organización.

Referente a las condiciones laborales el encargado de la industria de acero Henry Frick en los años 80´s (min 19:52) (History, 2012) creía que la única manera de obtener las ganancias esperadas era disminuyendo los costos, esto afectó de manera directa en el salario a los trabajadores y en el tiempo de jornada laboral, lo cual era trabajar 12 horas al día 6 días a la semana, esto como menciona David Nasaw^[4] (min 20:03) (History, 2012) eran condiciones laborales intolerables. A Frick no le era de importancia que el trabajador se sitiera a gusto con las actividades que estaba haciendo o sea las condiciones laborales que estaba ofreciendo a sus empleados no eran buenas ni para su salud física ni su salud mental.

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