Gestion Caso Cementerio

Orden: cuantificar la demanda del mercado para los próximos 10 años.

Datos principales:

COMUNA O BARRIO POBLACION

Sector Norte

Sector Noreste

Sector Centro norte

Sector Centro

Sector Suroeste

Sector Sureste 187,134

22,428

18,194

9,640

24,050

9,670

TOTAL 271,116

• Tasa de crecimiento Neto de la Población = Tasa de Natalidad – Tasa de Mortalidad: 1.67% = 2.24% - 0.57%

• El mercado objetivo está compuesto por:

GSE: GRUPO SOCIO ECONOMICO PORCENTAJE

ABC1

C2

C3 4.2%

16.8%

22.3%

TOTAL 43.3%

• El 62.73% de la población no está inscrita en ningún cementerio

• El 49.28% de los entrevistados no inscritos mostró interés en adquirir derecho en un cementerio parque.

• La familia promedio en Mendoza está compuesta por 4.35 personas

• Supuesto: solo el 5% del segmento efectivamente cuantificado se inscribiría como miembro del cementerio cada año.

Desarrollo:

Teniendo una población total de 271,116 habitantes y un mercado objetivo distribuido en grupos, los cuales responden a sus correspondientes porcentajes. Se efectúa el producto para conocer el número de personas que se han suscrito a un cementerio.

271,116 habitantes * 0.042 = 11,387 habitantes

271,116 habitantes * 0.168 = 45,547 habitantes

271,116 habitantes * 0.223 = 60,459 habitantes

GSE: GRUPO SOCIO ECONOMICO PORCENTAJE HABITANTES

ABC1

C2

C3 4.2%

16.8%

22.3% 11,387

45,547

60,459

TOTAL 43.3% 117,393

Sin embargo se debe tomar en consideración que el 62.73% no se encuentra inscrito en ningún cementerio, por lo que el mercado cambiaría su estructura en:

GSE: GRUPO SOCIO ECONOMICO PORCENTAJE HABITANTES MERCADO DISPONIBLE (62.73%)

ABC1

C2

C3 4.2%

16.8%

22.3% 11,387

45,547

60,459 7,143

28,572

37,926

TOTAL 43.3% 117,393 73,641

Otro dato a tomar en consideración es que el 49.28% del mercado potencial disponible mostró tener interés en matricularse en un cementerio parque, teniendo como consecuencia que el mercado se reduzca nuevamente a solo 36290 personas.

73,641 * 0.4928 = 36,290 personas

Dentro del estudio del caso se estipula que la demanda está enfocado a la familia y no individual. Entonces a causa de ello se debe relacionar el resultado obtenido al promedio de habitantes por familia (4.35%), obteniendo una nueva demanda de la siguiente forma:

36,290 / 4.35 = 8,343 familias

Como se afirma que cada año se capta solo el 5% del mercado que se inscribiría como miembro del cementerio.

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