INDICADORES DE GESTION

Fecha de la sesión: 24– 08 -2013

Numero de la sesión: 02

Tema INDICADORES DE GESTION

INDICADORES DE GESTION

Los indicadores de gestión son medidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto o una organización. Los indicadores de gestión suelen establecerse por los líderes del proyecto u organización, y son posteriormente utilizados continuamente a lo largo del ciclo de vida, para evaluar el desempeño y los resultados .Los indicadores de gestión suelen estar ligados con resultados cuantificables, como ventas anuales o reducción de costos en manufactura.

Son elementos que nos sirven en una empresa hospitalaria para tener claridad y organización en todos los campos y niveles productivos que se deben llevar a cabo para lograr una excelente administración, con el fin de aumentar las prestaciones de servicios a los usuarios.

Estos son necesarios para poder objetivar una situación determinada, también son instrumentos de evaluación que pueden determinar directa o indirectamente modificaciones dando así una idea de la situación de una condición.

Para llevar a cabo un indicador de gestión se beben tener en cuenta unos elementos entre ellos encontramos:

• Definición del indicador

• Elemento de comparación

• Responsabilidad

• Periodicidad

En ellos encontramos características como son:

• Sirven para un propósito

• Fácil de comprender y usar

• Claramente definido

• Tienen que ser exactos

• Se da periódicamente a conocer a las partes interesadas.

En conclusión estos indicadores nos benefician a tener en una organización un adecuado sistema de medición logrando que las directivas puedan tener claridad en las deficiencias que se están presentando en la entidad.

Acuerdos: ninguno

Desacuerdos: el tema fue difícil de comprender por las formulas que se presentan.

Pregunta:

1. ¿Como hallamos el nivel de desagregación?

2. ¿En que momento se pueden utilizar un indicador?

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