ISO 9001:2008: Sistemas de Gestión de la Calidad –Requisitos

OHSAS 18001

Definición

Tiene como antecedente la Norma BS OHSAS 18001. La Norma OHSAS (Occupational Health and Safety Assessment Series) 18001 fue elaborada por organismos nacionales de normalización, entidades de certificación y consultores especializados a nivel mundial. Indica los requisitos para un sistema de administración de seguridad y salud ocupacional (S & SO), que permiten a una organización controlar sus riesgos de S & SO y mejorar su desempeño. Se referencia esta Norma por contener requisitos con respecto a la Salud y la seguridad ocupacional, los cuales son elementos a tener en cuenta por las Empresas que buscan ser responsables socialmente.

Objetivo

Permitir a las organizaciones controlar riesgos de Seguridad y salud ocupacional y mejorar su funcionamiento.

Alcance

Aplica para cualquier tipo de empresa. No establece criterios determinados de desempeño en S & SO ni precisa condiciones detalladas para el diseño de un sistema de administración.

Estructura

 Objeto

 Normas de referencia

 Definiciones

 Elementos del Sistema de Gestión en S & SO

 Requisitos Generales: La organización debe establecer y mantener un sistema de S & SO.

 Política de S & SO: Se debe definir una política de S & SO. Esta debe ser apropiada para la organización y establecer el compromiso de S & SO.

 Planificación: La organización debe formular un plan de acción, con procedimientos claramente documentados.

 Implementación y Operación: La organización debe desarrollar las competencias y elementos de soporte necesarios para lograr los objetivos y metas relacionadas con la S & SO.

 Verificación y Acción Correctiva: El desempeño de S & SO debe ser medido, monitoreado y evaluado.

 Revisión por la Gerencia: El sistema de S & SO debe ser revisado para asegurar su adecuación y efectividad.

Certificación

Incorpora una verificación independiente con relación al cumplimiento de los estándares establecidos en la norma. Consta de una auditoría de certificación y sus respectivas auditorías de seguimiento. En Colombia, el certificado NTC-OHSAS 18001 se otorga gracias a la alianza entre el ICONTEC y el Consejo Colombiano de Seguridad, facultada para operar como organismo de certificación.

Ventajas

 Facilita la implementación de un sistema integrado de gestión.

 Promueve el mejoramiento continuo en Seguridad y Salud Ocupacional.

 Se consolida la imagen de prevención ante los trabajadores, clientes, proveedores, entidades gubernamentales y comunidad en general.

 Respaldo al cumplimiento de las exigencias legales en Seguridad y Salud Ocupacional.

 Mayor poder de negociación con las compañías aseguradoras gracias a la garantía de la gestión del riesgo de la empresa.

ISO 9241

LAS NORMAS TÉCNICAS ISO 9241 Y EN 29241 SOBRE PANTALLAS DE VISUALIZACIÓN.

Estas normas establecen los requisitos ergonómicos para equipos de PVD’s (pantallas de visualización de datos) empleados en actividades de oficina, con objeto de asegurar que los usuarios puedan desarrollar sus actividades de manera segura, eficiente y confortable.

CONTEXTO NORMATIVO

Como es sabido, aunque el trabajo realizado con equipos que incluyen PVD’s no presenta graves riesgos de accidente o enfermedad profesional, puede producir en los usuarios una serie de trastornos si los correspondientes puestos no están debidamente acondicionados. Algunos de estos trastornos que pueden afectar a un colectivo realmente grande de usuarios son:

• Dolores de espalda, cuello, brazos y manos,

• Problemas visuales,

• Fatiga mental

Si bien una parte importante de su contenido está dedicada al diseño de los equipos de PVD’s, también se abordan los aspectos relativos al diseño físico del puesto, al medio ambiente físico y a la gestión y organización del trabajo con estos equipos.

Es preciso considerar los diferentes aspectos que intervienen en el acondicionamiento ergonómico del puesto de trabajo con PVD’s:

• La interfaz, constituida esencialmente por la pantalla y el teclado;

• el diseño físico del puesto,

• el medio ambiente físico,

• la organización del trabajo y

• los aspectos relativos a la llamada

DIRECTIVA 90/270/CEE PARA LA PANTALLA

 Los caracteres de la pantalla deberán estar bien definidos y configurados de forma clara y tener una dimensión suficiente, disponiendo de un espacio adecuado entre los caracteres y los renglones.

 La imagen de la pantalla deberá ser estable, sin fenómenos de destellos u otras formas de inestabilidad.

 El usuario de PVD’s deberá poder ajustar fácilmente la luminosidad y/o el contraste entre los caracteres y el fondo de la pantalla, así como adaptarlos fácilmente a las condiciones del entorno.

 La pantalla deberá ser orientable e inclinable a voluntad y con facilidad para adaptarse a las necesidades del usuario.

 Podrá utilizarse un soporte independiente o una mesa regulable para la pantalla.

 La pantalla no deberá tener reflejos que puedan molestar al usuario.

La norma define los principales requisitos para la pantalla de visualización de datos. Algunos de estos requisitos (como los relativos a la configuración de los caracteres y la luminancia de la pantalla) no pueden ser verificados directamente por el usuario, quien, sin embargo, puede contrastarlos con los datos de las especificaciones técnicas requeridas al fabricante.

Los caracteres alfanuméricos que estas normas recomiendan con los siguientes

1. Que la matriz de representación de los caracteres debe estar constituida por un mínimo de 5 x 7 (píxel). No obstante, cuando se requiera una lectura frecuente de la pantalla, o sea importante garantizar la legibilidad del texto, la matriz de representación de los caracteres debe tener, al menos, 7 x 9 «píxels»

2. El tamaño requerido para los caracteres alfanuméricos representados en pantalla depende de la distancia de visión. Para la mayoría de las tareas se recomienda que la altura de los caracteres subtienda al menos un ángulo de 22 minutos de arco, mientras que la distancia de visión no debe ser inferior a 400 mm.

3. El espacio entre caracteres debe ser, al menos, igual a la anchura del trazo; la distancia entre palabras debe ser, como mínimo, igual a la anchura de un carácter, y, por último, la distancia entre las líneas del texto debe ser, al menos, igual al espacio correspondiente a un «píxel».

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