Identificar los elementos de un sistema de gestión de calidad, así como sus beneficios.
Enviado por christianhab • 17 de Agosto de 2017 • Ensayo • 361 Palabras (2 Páginas) • 121 Visitas
Nombre: Christian bechelani godinez | Matrícula: 2673541 |
Nombre del curso: Gestión de calidad | Nombre del profesor: Claudia Mariel Miranda Morlet; |
Módulo: 1 | Actividad: 1 |
Fecha: 16/08/2017 | |
Bibliografía: |
Objetivo:
Identificar los elementos de un sistema de gestión de calidad, así como sus beneficios.
Procedimiento:
- Selecciona una empresa de tu localidad o que tenga presencia a nivel nacional. Incluye los datos generales.
- Indaga sobre su sistema de gestión de calidad e incluye los siguientes datos:
- ¿Empresa de producto o servicio?
- Presencia (local, nacional, internacional)
- Motivos para implementar el SGC
- Menciona los principales elementos del SGC
- Frecuencia de actualización
- Responsables de actualización
- Ventajas y desventajas del SGC
- Impacto del SGC en los cliente
- Con base en la información obtenida, elabora una conclusión sobre la importancia de implementar un SGC
Resultados:
- La empresa que elegí para mi tarea es tad y es una fabricante de arneses aquí en Durango
- A. servicio
b. internacional
c. para mejorar la calidad del producto y poder brindar un mejor servicio al cliente
d. los principales elementos del SGC deben referirse a la calidad de las líneas de trabajo y a los reprocesos que la empresa tiene en sus líneas de producción
f.se debe de actualizar cada año se revisa el SGC y las mejoras que a llevado durante el año y después se actualiza para poder seguir mejorando
g. las desventajas que este tiene es un gasto extra en la capacitación del personal, pero se obtienen muchas ventajas ya que se incrementa la productividad y se reducen los costos
h. el impacto en el cliente es bastante positivo ya que se lleva una buena impresión de la empresa y una satisfacción
Conclusión:
El SGC es muy importante y todas las empresas de todo tipo ya sean chicas o grandes deben de tener el suyo dependiendo de su enfoque ya que esto siempre va a mejorar la calidad del producto y haciendo eso puedes reducir costos y mejorando la calidad el cliente se va a ir con un buen sabor de boca
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