Imagen ambiental.

Imagen Ambiental

Juicio de valor

Psicología ambiental:

• Es la forma en que somos estimulados sensorialmente, es la forma en como percibimos el ambiente.
• Los estímulos son los que van a determinar las actitudes de las personas.

Estimulo [pic 1]

Percepción del ambiente

• Conocer y sentir el ambiente físico a través de los sentidos.
• Actitudes: sentimientos favorables o desfavorables que las personas tengan hacia las características del ambiente físico.
• Percepción: Da información básica que determina las ideas que nos formamos del ambiente.

Aroma

• Influye en las decisiones.
• Casi cualquier olor produce respuestas cerebrales al ser registrado en nuestra memoria.
• Puede que el aroma nos guste o no.

Aroma marketing

La influencia de los aromas en las decisiones de compra se consigue de varios modos en función del tipo de negocio al que se aplica y el resultado que se quiera conseguir.

Ejemplos:

Tiendas de ropa: Vainilla, considerado muy femenino, o algodón recién lavado.

Zapaterías: Cuero, transmite cálida y elegancia clásica.

Farmacias, escuelas y clínicas: Polvos de talco, sugieren los cuidados maternos.

Decoración: Chocolate, galletas o pastel de manzana

Tiendas para niños: Chicle o dulce.

El olor que vende mas es el olor a galletas o el recién horneado

La creación de perfumes corporativos:

En este caso se utilizan combinaciones de fragancias diseñadas para potenciar los valores e identidad de la marca a la que representan y que reconocemos en cualquiera de las tiendas que visitamos. Se trata de un proceso similar al de la creación de un perfume comercial, diseñado por expertos en la materia y solo al alcance de grandes empresas ya que tiene costos elevados.

Aromas sintéticos: Existen aromas artificiales que se utilizan para potenciar, enmascarar o suplantar a los aromas naturales.

Olor a parrilla artificial: En muchos de los restaurantes de comida rápida donde se sirven hamburguesas, el responsable del olor a carne a la parrilla es una fragancia creada artificialmente, que se distribuye por los conductos de aire acondicionado.

Olor a coche nuevo: Se utiliza para dar la impresión de coche nuevo.

Olor a palomitas de maíz: En muchos cines, el intenso olor a palomitas que inunda los pasillos y las cercanías a la entrada es otra fragancia artificial responsable de muchas de las compras de palomitas.

Olor a café: Un fabricante de café soluble, diseño el frasco con la forma mas adecuada para que, al abrirlo .

Segundo parcial

El color en la imagen ambiental

Objetivo: Es captar la atención del consumidor de forma inmediata y lograr un efecto armónico ya que venden su contenido emocional y facilita la diferenciación de producto al dinamizar su imagen.

El color ejerce un impacto significativo en la imagen de los lugares, productos, servicios y personas. Es indispensable para la identidad y la fuerza de la marca

• Afecta en las emociones
• Influye en la habilidad de concentración y aprendizaje
• Cambia nuestro sentido del humor
• Juega un papel muy importante a la hora de la percepción
• Es la clave para llamar la atención
• Es inevitable
• Se deben de saber combinar

Significados del color

ROJO:

 El color trasmite energía, pasión, excitación, peligro, intensidad, acelera el ritmo cardiaco y poder.

• Estimula la mente de los consumidores
• Causa apetito, deseo, alarma.
• En combinación con otros tonos es clásico
• Utilizarlo cuando el objetivo es lucir imponente
• En combinación con negro proyecta autoridad.
• Sensualidad
• Suele ser utilizado en restaurantes

NEGATIVO:

• Genera confrontación, cansa, sofocación.

ROSA:

• Refleja feminidad, ternura, fragilidad, encanto, cortesía y soñador.
• Color de la infancia
• Ilusión y romanticismo
• Rosa fuerte: Diversión y emoción
• Rosa claro: Relajación, belleza, romanticismo.
• Usarlo a discreción en el ámbito del trabajo.
• Regularmente el publico objetivo es mujeres jóvenes.

Café o marrón:

• Color de la tierra
• Refleja tranquilidad, neutral, calidez, acogedor y simpatía.
• Significa áspero y amargo.
• Se asocia con la experiencia y comodidad.

Negativo:

• No es un color elegante
• Deprimente
• Carente de interés.

VERDE

• Proyecta naturaleza, éxito, tranquilizante, vida, fertilidad, relajante.
• Ideal para personas conservadoras
• Simboliza majestuosidad
• No a todos los tonos de la piel les sienta “bien”

Negativo:

• Difícil de combinar.
• No provoca emoción.

Naranja

• Estimula las emociones, es cálido.
• Refleja alegría y juventud.
• Personas extrovertidas.
• Representa cambio e innovación
• Suele ser utilizado en lugares de comida o entretenimiento.
• Color poco serio
• Es arriesgado para las entrevistas de trabajo.

Amarillo

• Es un color que proyecta, estimula creatividad, energía, alegría, esperanza, autosuficiencia, divertido y dinamismo.
• Sabiduría, madurez.
• Confianza
• Comunica ego y poder
• Espontaneo e impulsivo
• Para empresas creativas y juveniles

Negativo

• No esta ligado al pensamiento lógico o estratégico, carece de coherencia.

Azul

• Proyecta tranquilidad, lealtad, confianza, apertura, relajante, seriedad, integridad, dulzura, liderazgo y profesionalismo.
• Efecto tranquilizante ya que reduce la presión sanguínea.
• Favorece a todo tipo de piel.
• Puede ser aburrido, conservador,  poco creativo.
• Se puede combinar con colores sobrios y llamativos.

Azul puro: frescura.

Azul marino: Serenidad absoluta.

Azul grisáceo: Frialdad

Azul claro: Discreto.

Negativo:

• Puede ser aburrido, conservador, poco creativo, vacío.

Blanco

• Pulcritud, limpieza, pureza, paz, confort.
• Genera confianza
• Positivo
• Perfección
• Comienzo
• Agrega volumen

Morado

• Es un color distinguido, relajante y elegante.
• Devoción y fe
• Representa religiosidad, fantasía, generosidad.
• Color de la realiza

Negro

• Proyecta elegancia, autoridad, mando, sobriedad, misterio y poder.
• En las empresas transmite seriedad.
• En el marketing envía mensajes de exclusividad, estatus y calidad alta

Imagología

Es una disciplina que estudia la imagen de las empresas y las personas, aportando ideas y soluciones para crear, mejorar, desarrollar y potenciar la apreciación que se tiene hacia una organización o una persona.

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