Ingeneria Idustrial

CONTROL DE LECTURA N°2:

En la lectura seleccionada N° 2 denominada: Benchmarking (BMK).Usted podrá aplicar los conocimientos adquiridos en la presente unidad. Lea con detenimiento y al concluir responda las preguntas que se formulan en la parte inferior.

No olvide enviar sus respuestas por el aula virtual.

Preguntas:

1. A que se denomina ingeniería de inversa, en que productos fueron aplicados.

es adquirir los productos de los competidores ,desbaratarlos y con los conocimientos adquiridos y mejorar sus propios productos

- Xerox para mejorar la logística de envio de componentes y suministros de fotocopiadoras.

- Motorola.

- Ford en lanzamiento de Taurus.

- General motors, para mejorar los procesos de calidad

- Toyota

- Apple

- Microsoft, etc.

2. A que BMK nos referimos cuando la empresa u organización además de mejorar el producto busca mejorar sus procesos.

BMK competitivo Se da cuando las empresas buscan conocer y mejorar más que las partes de un producto, sus procesos. Así lo hizo Xerox cuando indagó por qué Fuji Xerox vendía más baratas sus fotocopiadoras. Concluyó entonces que eran los procesos que realizaba Fuji los que se permitían una mejor productividad y competitividad.

3. El BMK de procesos también se le conoce con el nombre de:

El BMK genérico el cual compara las funciones o procesos de la propia empresa con las de otra empresa que puede ser o no del mismo sector económico y que se sabe es la mejor en las practicas empresariales.

4. Cuál de los tipos de BMK, tiene un alto potencial para prácticas innovadoras.

El BMK funcional, si el interés e la empresa no es por productos, ni procesos, ni estrategias, sino una función total de cualquier negocio para mejorarlo y aplicarlo.

5. Si una empresa desea aplicar BMK en su organización que fases de implementación debería considerar.

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