Investigación de mercados. Índice 2, Capítulo 6.
Enviado por Zulivan • 19 de Agosto de 2016 • Apuntes • 588 Palabras (3 Páginas) • 247 Visitas
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Índice 2, Capítulo 6.- Investigación de mercados
Conteste el siguiente cuestionario:
- Es un proceso sistemático de recopilación e interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de una empresa para la toma adecuada de decisiones y para establecer así una correcta política de mercado. Investigación de mercado.
- Fundamentalmente proporciona información útil para la identificación y solución de los diversos problemas de las empresas, así como para la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso. Objetivos de la investigación de mercados.
- Los objetivos básicos de la investigación de mercados se dividen en los siguientes tres: Social, económico y administrativo.
- Este objetivo se refiere a satisfacer las necesidades del consumidor final, ya sea mediante un bien y/o un servicio requerido, es decir, que el producto o servicio esté en condiciones de cumplir los requerimientos y deseos cuando sea utilizado: Social.
- Este objetivo se refiere en determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa dentro del mercado real o potencial y así diseñar el sistema adecuado a seguir: Económico.
- Este objetivo consiste en ayudar a la empresa en su desarrollo mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y elementos de la empresa para que ésta lleve el producto correcto y el tiempo oportuno al consumidor. Administrativo.
- De estas dos maneras se puede hacer la investigación de mercados: Dentro de empresa y mediante agencias.
- ¿A que nos referimos cuando decimos que es la recopilación de información regular y planeada por medio de procedimientos y métodos para que puedan utilizarse en la toma de decisiones de la mercadotecnia? Sistema de información de mercadotecnia (SIM).
- El Plan de investigación se puede definir como una serie de decisiones que se toman anticipadamente y que, consideradas en conjunto, constituyen un modelo que servirá para la realización del estudio.
- La Investigación preliminar se puede definir como la obtención de conocimientos básicos sobre un problema determinado, y consta de cinco etapas.
- La determinación del objetivo, la investigación preliminar, la determinación de hipótesis, determinación de muestra, diseño de cuestionario, prueba piloto, trabajo de campo, tabulación, el análisis e interpretación así como la presentación del informe final entre otras, son los pasos a seguir en: La investigación formal.
- Establecer los objetivos del estudio.
Escuelas, colonias, autobuses.
- Diseñar el plan de investigación (metodología).
Plan de investigación formal sean los modos en que el especialista tratará de lograr los objetivos y el tiempo personal y dinero requerido para alcanzarlos. Visitar escuelas y proporcionarles charlas en las que se enfoquen en la importancia de tener un botiquín con productos de primeros auxilios, así también colonias y empresarios de autobuses principalmente escolares para darles charlas y hacerles saber que además de estar preparados para una emergencia común también estaremos cumpliendo con la ley.
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