La Administración

APÍTULO II

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTÍA

2.1. Actividades realizadas por el pasante:

El objetivo fundamental en la pasantía realizada en la Empresa In Out Services, C.A., fue la descripción y análisis de las actividades inherentes al área de administración en la sucursal Puerto Cabello, Estado Carabobo; así como también desarrollar los conocimientos teóricos dentro de un ambiente práctico, en el que se desenvolvieran y se enriquecieran con la experiencia laboral, que es de gran importancia para la evolución de un profesional.

​ En virtud de ello, el estudiante, realizó sus respectivas pasantías cumpliendo de esta manera con los requisitos exigidos por el Colegio Universitario de Administración y Mercadeo (C.U.A.M.) para obtener el título de Técnico Superior Universitario, Mención Administración en aduanas.

Las actividades realizadas en la mencionada organización, se desarrollaron en un período de trescientas veinte (320) horas, comprendidas entre el 06 de Abril del 2011 al 06 de Junio del mismo año. Es preciso mencionar, que dichas actividades se desarrollaron de manera satisfactoria, en forma cronológica relacionadas con las actividades que se describen a continuación:

Organizar las actividades de facturación y seguimiento del pago del cliente, mediante el siguiente procedimiento.

Recibir expediente de cliente.

Verificar monto de la pre-liquidación con el tarifario.

Actuar como asistente de operaciones.

Retirar pre-liquidaciones de Sofilink.

Recibir y archivar copia finanza de factura y deposito de pago.

 Registrar factura en la relación diaria de facturas elaboradas.

 Anular factura y facturar nuevamente, en caso de errores fiscales o tarifas

Enviar copia archivo de facturas a oficina principal en valencia junto con relación de facturas elaboradas.

Prestar apoyo sacando copias de los diferentes documentos utilizados en el procedimiento aduanero.

Ordenar expedientes para su facturación y/o entrega a sus consignatarios.

Realizar cartas para identificar las operaciones de la agencia.

​

Atender llamadas de los diferentes clientes.

2.2. Descripción de los conocimientos y experiencias adquiridas en el departamento donde se realizó la pasantía:

En referencia a los conocimientos y experiencias adquiridas por el estudiante durante el proceso de pasantía en la empresa In Out Services CA., es preciso mencionar lo siguiente:

Se recibió inducción SIDUNEA++, usado para la elaboración de Manifiesto, Declaraciones, Reportes Específicos, todo referente al arancel de aduanas y Regímenes.

Conocimiento de las leyes vigentes en el ámbito tributario.

Manejo de archivos.

Se mejoró la capacidad de atención al cliente, de relación laboral, y comunicación con los compañeros de trabajo y los superiores.

Se perfeccionó la habilidad de redacción de Comunicación escrita.

2.3. Aportes, ideas o propuestas realizadas por el pasante en el departamento:

Basada en sus conocimientos dentro del área de planificación administrativa, el estudiante durante el período de pasantías en la empresa In Out Services, C.A., propuso archivar de una manera que facilitara la búsqueda de documentos.

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