Fundamentos de la Administraci{on semana 1 tarea 1 iacc

Principios de la Administración.

Edgard Rigoberto Chávez Lizama.

Fundamentos de la Administración.

Instituto IACC

14 de junio de 2015

Desarrollo

1. PRINCIPIO DE LA DIVISIÓN DEL TRABAJO

 Este principio ha permitido la introducción de la especialización de todos los procesos de la administración, en consideración que este concepto promueve la eficiencia.    

A este principio debemos agregarle consideraciones multidisciplinarias, entre las cuáles especialistas en psicología determinan que toda persona tiene la capacidad y habilidades cognitivas de adaptación.    

Por consiguiente, un trabajador que fabrique todos los días la misma pieza; o uno que desarrolle todos los días el mismo servicio; o un supervisor que desarrolla las mismas actividades constantemente, obtienen un considerable aumento de la destreza; experticia; seguridad y precisión acrecentando en gran medida la efectividad de actividades laborales.  No obstante al efectuar un cabio de puesto de trabajo; ocupación o tarea, la persona necesita de un tiempo de adaptabilidad, lo cual disminuye considerablemente los procesos productivos ligados a dicho trabajador.

Ejemplo:

En las empresas del Forex (banca virtual), se estima que para cada cliente se determina un ejecutivo único quien a su vez tiene a su disposición un analista financiero, Esta disposición se establece cono normativa corporativa, a raíz de una problemática surgida sobre la cual un mandante (cliente) le fueron asignado 2 ejecutivos.  Uno de los cuáles llamó por teléfono al cliente y le indica una oportunidad de negocio atractiva, ante lo cual el cliente acepta y asigna una gran cantidad de recursos para dicho negocio.  

El cliente al monitorear su negocio se da cuenta que las acciones compradas comienzan a bajar, ante lo cual decide contactarse con los ejecutivos de cuenta, contactando al segundo ejecutivo. Este al verificar la baja de divisas, aprueba la decisión del cliente para cerrar la operación, una vez realizado el cierre de operaciones se desarrolla un balance, el cual arroja cuantiosas pérdidas.  Al día siguiente el primer ejecutivo indica que esa baja de divisas estaba presupuestada y que algunas horas posteriores repuntaría la divisa, hecho que fue verificado y lamentado.

Al aplicar el principio de división del trabajo en dicha empresa forex, no hubiera ocurrido esta situación, y otro hubiese sido el final de la historia, el cliente estaría contento con las ganancias generadas de aquel negocio.

1. PRINCIPIO DE LA UNIDAD DE MANDO

La Unidad de Mando se refiere sobre el desarrollo de todas las actividades, en que todo empleado debe responder a un solo jefe,  evitando de esta manera el cruce de mandatos y en consecuencia orientando el flujo de esfuerzos en una sola dirección o consecución de objetivos.    Este principio proporciona además una estructuración formal de las organizaciones, proporcionando a los cargos de autoridades, requerir acciones inmediatas de los subordinados y éstos no tendrán que lidiar con otras órdenes, o dejar tareas sin cumplir.      Posibilitando de manera estratégica la optimización de los tiempos de producción.

Como una medida para fortalecer el Principio de la unidad de mando, algunos analistas administrativos señalan que es recomendable establecer un número determinado de subordinados, número que fluctúa entre los 8 a 15 personas, a modo de controlar el exceso de trabajo de los puestos laborales de autoridad, además de normar también ayuda para equilibrar las tareas y se eliminan al mismo tiempo problemas relacionados con la responsabilidad y ejecución.  

La directriz precitada, potencia el hecho de evitar riesgos de estrés; cansancio; desgaste emocional y físico, si este número se ve sobrepasado es recomendable crear un nuevo puesto de autoridad y dividir las tareas entre ambos grupos. Pero al mismo tiempo se debe crear un nuevo nivel jerárquico por sobre la supervisión de estos grupos, manteniendo de esta forma el principio de Unidad de mando.

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