ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

La Calidad es impredecible teniendo en cuenta los parámetros culturales


Enviado por   •  4 de Marzo de 2016  •  Apuntes  •  711 Palabras (3 Páginas)  •  180 Visitas

Página 1 de 3

La Calidad es impredecible teniendo en cuenta los parámetros culturales y filosóficos de las personas, pues de manera general todos tienen un punto de vista diferente de verla y enfocarla, teniendo como fin principal la práctica de esta para el logro de resultados esperados por parte de sus dirigentes

El Abordar la Calidad desde el punto de vista de la Filosofía, permite verla como una teoría que emplea el uso de técnicas, empleando el concepto de mejora continua en cualquier organización, con la búsqueda imperante de la Satisfacción del Cliente.

Por su parte, La Calidad es impredecible teniendo en cuenta los parámetros culturales y filosóficos de las personas, pues de manera general todos tienen un punto de vista diferente de verla y enfocarla, teniendo como fin principal la práctica de esta para el logro de resultados esperados por parte de sus dirigentes.

usando eficientemente los recursos que dispone, con el apoyo de parámetro que establecen un orden y una normalización.

 es vista desde este enfoque, pues los Dirigentes se centran principalmente en que tener estándares de calidad en sus procesos, abre nuevas oportunidades en el mercado, olvidándose que lo que hace la calidad es el trabajo ordenado, con cumplimiento, sin errores, con niveles de capacitación que impliquen el mejoramiento continuo de las personas y no simplemente la existencia de un sello o el anuncio de la obtención de un certificado.

La Calidad como filosofía es entendida como una estrategia general de la Organización, pues enfatiza en aspectos subjetivos de los implicados, (proveedores, empleados y clientes) usando eficientemente los recursos que dispone, con el apoyo de parámetro que establecen un orden y una normalización.

Dentro de la empresa,  la Calidad como filosofía es entendida como una estrategia general de la Organización, pues enfatiza en aspectos subjetivos de los implicados, (proveedores, empleados y clientes), vista desde este enfoque,  los Dirigentes se centran principalmente en que tener estándares de calidad en sus procesos, abre nuevas oportunidades en el mercado, olvidándose que lo que hace la calidad es el trabajo ordenado, con cumplimiento, sin errores, con niveles de capacitación que impliquen el mejoramiento continuo de las personas y no simplemente la existencia de un sello o el anuncio de la obtención de un certificado.

Teniendo en cuenta los parámetros culturales y filosóficos de las personas, la calidad es impredecible,  pues de manera general todos tienen un punto de vista diferente de verla y enfocarla, teniendo como fin principal la práctica de esta para el logro de resultados esperados por parte de sus dirigentes, empleando el concepto de mejora continua en cualquier organización, con la búsqueda imperante de la Satisfacción del Cliente. Sin olvidar que los certificados de calidad exigen mucho a las empresas que los portan, de modo que garantizan un nivel de cumplimiento basado en una norma, permitiendo destacar aspectos como el trabajo con base en unas ventajas competitivas, la reducción de costos, incremento de la rentabilidad, mejoras en la productividad, innovación, cambio de mentalidad de las personas, reconocimiento en el mercado, entre otros, tomo como ejemplo la empresa Copetran Ltda., una empresa santandereana que durante más de 70 años ha venido desempeñándose como una empresa de transporte de pasajeros y de carga servicios que han ido mejorando continuamente dando un valor agregado a estos con su política de calidad e implementación de un sistema integrado de gestión (HSEQ) y como lo dice en su página de internet, han implementado esta política de calidad conscientes de las exigencias del mercado y en la búsqueda de brindar un portafolio de servicios que cumpla con los requerimientos de sus clientes.

...

Descargar como (para miembros actualizados) txt (5 Kb) pdf (73 Kb) docx (9 Kb)
Leer 2 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com