La Entrvista

La entrevista se realizó a una persona de 38 años, laboralmente activa.

Nombre: Verónica Ramírez

Ocupación: Maestra Jardinera en el hogar Infantil Las Abejitas de Circasia Quindío

Edad: 38 años

Sexo: Femenino

EPS: Comfenalco Quindío

1). Según la atención que le aprestado su EPS, ¿usted cree que el servicio que ha recibido ha sido oportuno y eficaz?

 Según mi opinión el servicio médico que he podido recibir ha sido bueno, con algunas complicaciones en diferentes requerimientos médicos, como diagnósticos no acertados; citas con especialistas las cuales son muy demoradas, programación de cirugías; para las que hay que realizar una larga espera, en momentos de dar incapacidad también se ha presentado dificultades al otorgarlas, errores al momento de diligenciarlas, medicamentos no asignados, en la parte de odontología se limitan a lo más económico, es un servicio prestado a medias.

2). En este momento en nuestro país se está viviendo un revolcón con la aprobación de nuevas políticas para ser aplicadas al sistema actual de salud. ¿Según la información que usted ha podido ver o escuchar en los medios de comunicación, cree que el sistema de salud actual en Colombia está cumpliendo con los requisitos que los usuarios requieren para una buena atención.

 No, el sistema actual no cumple ni siquiera con los mínimos requisitos para garantizar una atención integral a los usuarios. Ya que por malos manejos, alianzas desfavorables, mal uso de los dineros se ve afectada la atención médica para las personas en nuestro país.

3.) Usted cree que su EPS tiene la capacidad para cumplir con la atención médica a todos los usuarios que tiene afiliados en este momento?

 No, es demasiada la cobertura que tiene esta entidad, además de tener usuarios contributivos también tiene usuarios subsidiados los cuales también deben ser atendidos, aparte de eso no cuentan con los suficientes especialistas para atender en diferentes áreas de la salud.

4. ¿Sabe usted qué se trata el cambio de modelo a la salud y en qué nos afecta a todos los ciudadanos?

 Con este Proyecto de Ley los colombianos podrán acceder a un servicio de salud oportuno y con calidad. El Proyecto plantea una ruta hacia un nuevo modelo de salud más eficiente y sencillo que asegure que a nadie se le niegue un servicio de salud, acabe con la intermediación financiera y sea más transparente, eso es lo que el gobierno dice en los noticieros

...