La Quinta Disciplina - Qué Es El Pensamiento Sistémico ?

El pensamiento sistémico es la actividad realizada por la mente con el fin de comprender el

funcionamiento de un sistema y resolver el problema que presenten sus propiedades

emergentes. Es un modo de pensamiento holístico que contempla el todo y sus partes, así

como las conexiones entre éstas (Estudia el todo para comprender las partes).

El pensamiento sistémico integra el pensamiento creativo, el estratégico y el control para

lograr que los proyectos se lleven a la práctica. El pensamiento sistémico va mas allá de lo que

se muestra como un incidente aislado, para llegar a comprensiones más profundas de los

sucesos. Es un medio de reconocer las relaciones que existen entre los sucesos y las partes

que los protagonizan, permitiéndonos mayor conciencia para comprenderlos, y capacidad para

poder influir o interactuar con ellos.

La evolución de la Teoría de Sistemas aplicada a la empresa tiene un claro exponente actual

en Peter Senge (1990), Economista y actual jefe del Centro de Aprendizaje Organizativo del

MIT (Massachusetts Institute of Tecnology) con su aplicación de la Dinámica de Sistemas a la

Empresa de acuerdo a modelos No Lineales. Este enfoque ha cristalizado en lo que Senge

llama "La Quinta Disciplina", concepto que da título a su libro de 1990 (“La empresa de mayor

éxito será algo llamado organización inteligente, la capacidad de aprender con mayor rapidez

que los competidores quizá sea la única ventaja competitiva sostenible".)

Senge cita 5 disciplinas: 3 individuales (Pensamiento Sistémico, Dominio Personal y

Modelos Mentales) y 2 colectivas (Visión Compartida y Aprendizaje en Equipo). Para el

autor, la quinta disciplina es la primera de ellas: el Pensamiento Sistémico, la disciplina

resultante de las otras 4 disciplinas que convergen para innovar las "organizaciones

inteligentes"

El Pensamiento Sistémico está basado en la dinámica de sistemas y es altamente conceptual.

Provee de modos de entender los asuntos empresariales mirando los sistemas en términos de

tipos particulares de ciclos o arquetipos e incluyendo modelos sistémicos explícitos (muchas

veces simulados por ordenador) de los asuntos complejos. Es un marco conceptual cuya

esencia pretende producir una "Metanoia" , un "cambio de enfoque" y que nos ayuda de dos

formas:

1.- A ver interrelaciones entre las partes más que cadenas lineales de causas y efectos.

2.- A ver los procesos de cambio más que fotografías estáticas.

Su práctica comienza con el concepto de "retroalimentación" (feedback), un concepto que nos

muestra cómo las acciones pueden tanto reforzarse como contrarrestarse (o balancear) entre

ellas.

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