La Quinta Disciplina

Calidad

“CALIDAD EN EL SERVICIO”

Debido a que las empleadas del área de cajas se han incorporado al campo laboral para desarrollarse profesionalmente o contribuir un mejor funcionamiento en su área, hoy por hoy, la demanda de dicho departamento por su comportamiento laboral hemos llegado a un acuerdo para que se lleve a cabo una mejoramiento con el cliente, generando una importante oportunidad de negocio en la Universidad del Valle de México.

Misión: La Universidad del Valle de México ofrecerá a través de su servicio de cajas, un ambiente apropiado para el desarrollo de las habilidades del estudiante como del cliente, mediante una forma educada y amabilidad la cual siempre nos ha distinguido además de la calidad y calidez que nos ayudarán a formar a los hombres y mujeres del mañana fundamentándonos en nuestra Filosofía institucional.

Visión: La Universidad del Valle de México se proyecta como el mejor servicio a nivel nacional apoyando a la comunidad UVM en atenderle como usted se merece tanto estudiante como cliente , garantizando la seguridad ,bienestares y la mejor educacion, comprometidos con su actualización permanente.

Valores:

Libertad

Dignidad

Verdad

Paz

Honestidad

Lealtad

Justicia

Responsabilidad

Bien común

Calidad

Calidez

Bondad

Sentido Humano

CUALIDADES A OFRECER: trato delicado ,amabilidad, actitud, confianza,visión, dedicación y entrega , mejor servicio y calidad .

LO QUE OFRECE LA UVM EN EL AREA DE CAJAS

-capacitación al personal

-motivación

-logros por el desempeño en su área

-horario amplio

-recompensas

-motivar que en su área es de dedicación y entrega ala uvm

-formación en valores éticos, morales y universales

-actividades de acuerdo a su área y desenvolvimiento profesional

MERCADO META

Satisfacer al que el cliente se sienta con una seguridad al ir hacer algún pago alas instalaciones de la Universidad del Valle de México ,sin ningún prejuicio, y lograr que el cliente quede satisfecho en...

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