La base efectiva de posicionamiento

1. Percepción: sensación y umbrales.Información que recibe el consumidor acerca del mercado es a través de las sensaciones. La sensación es la respuesta inmediata y directa de los órganos sensoriales ante un estímulo. Un estímulo es cualquier unidad de insumo para cualquiera de los sentidos. Algunos ejemplos de estímulo (es decir, insumos sensoriales) son los productos, envases, nombres de marca, anuncios y comerciales. Umbral Absoluto El nivel más bajo en que un individuo puede experimentar una sensación se denomina umbral absoluto. El punto donde una persona empieza a detectar una diferencia entre algo y nada.

2. Percepción: selección, organización e interpretación. Percepción Subliminal: percibir estímulo sin estar conscientes de que los reciben. Los estímulo que son demasiado débiles o demasiado breves para ser vistos o escuchados conscientemente pueden, no obstante, ser lo suficientemente fuertes para ser percibidos por una o varias células receptoras. Dicho proceso se conoce como Percepción Subliminal. La Interpretación Perceptual: La interpretación de los estímulos también es única e individual, porque se basa en los que los individuos esperan ver a la luz de su experiencia anterior en el número de explicaciones razonables que logran visualizar y en sus motivos e intereses en el momento de la percepción.

3. Estrategias de posicionamiento.Posicionamiento de productos: es la imagen que tiene un producto en la mente del consumidor y constituye la esencia del marketing. El fundamento del posicionamiento eficaz es la posición única que el producto tiene en la mente del consumidor. Existen cinco estrategias de posicionamiento:

• Posicionamiento sombrilla: implica la creación de una imagen general de la compañía en torno de la cual se “adhieran” de manera individual diversos productos.

• Posicionamiento frente a la competencia.

• Posicionamiento basado en un beneficio específico.

• Búsqueda de una posición no ocupada.

• Cobertura de varias posiciones: es la estrategia basada en cubrir todos los huecos no ocupados por la competencia. Por ejemplo, una empresa saca varias marcas con distintos eslogan.

4. Precio y calidad percibidos la Percepción que el consumidor tenga acerca de un precio considerándolo alto, bajo o justo, influye poderosamente, tanto en sus intenciones de consumo como en su satisfacción con la compra.

Existen tres estrategias de precios:

Precio basado en la satisfacción

Precio basado en las relaciones

Precio basado en la eficiencia

5. Neuromarketing

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