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TEORÍA DE LAS DECISIONES

Tanto en la vida personal como profesional, las personas se ven enfrentadas a una multitud de situaciones en las que se tienen que decidir entre varias alternativas.

La teoría de la decisión es un estudio interdisciplinar relacionado con la mayoría de los participantes de las ramas de la ciencia, ingeniería (sicología del consumidor, basada en perspectivas cognitivo–conductales). En una dimensión básica, un proceso de toma de decisión se puede entender como la elección de lo mejor entre lo posible, se centra en el estudio del comportamiento y fenómenos síquicos de los que toman las decisiones, así como las condiciones para que las decisiones tomadas sean óptimas.

En la toma de decisiones se destaca la teoría de la decisión normativa o prescriptiva la cual busca los criterios racionales de la decisión, es decir, se centra en la identificación de la mejor decisión que puede ser tomada asumiendo que la persona que tenga que tomar la decisión pueda estar en un entorno de completa información en la que puede calcular con precisión y racionalidad, la parte práctica de esta aproximación prescriptiva se denomina análisis de la decisión, la cual proporciona herramientas, metodologías y software con el fin de tomar la mejor decisión; por otro lado también se encuentra la teoría de la decisión descriptiva que explica el comportamiento de quien toma decisiones en situaciones reales, teniendo en cuenta que las personas no están en un entorno óptimo y que son importantes las acciones que se realizan en un proceso de toma de decisiones, por lo cual se creó esta parte de la disciplina para hacer la teoría más realista.

Existen algunos tipos de decisión que ayudan a desarrollar esta teoría, los cuales se mencionan a continuación:

• Decisión entre mercancías que no pueden ser medidas bajo las mismas unidades, es un estudio clásico en el área de la microeconomía y se centra en la decisión de elegir entre varias opciones.

• Elección bajo incertidumbre, esta área representa el esfuerzo de investigación en la teoría de la decisión y se centra en la idea del valor esperado en el cual se identifican todos los posibles resultados tanto positivos como negativos por medio de probabilidades de una acción a ser tomada.

• Elección atemporal, son las decisiones donde interviene una serie de acciones en diferentes instantes de tiempo.

• Decisión sin riego entre mercancías que no son medias bajo las mismas unidades.

• Elección bajo impredicibilidad.

• Elección intertemporal.

Aparte de estos tipos de decisión, también se encuentra tres grandes bloques con los que se puede abordar esta teoría:

• La teoría de la decisión con incertidumbre o riesgo, en la que se analiza la

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