Las Etapas De La Conciliacion

Las etapas de un procedimiento de conciliación extrajudicial que se pueden reconocer son las siguientes:

1.- Monologo

2.- Relato de las partes

3.- identificación del conflicto

4.- Identificación de intereses

5.- Creación de opciones

6.- Evaluaciones de opciones.

7.- Negociación definitiva

8.- Clausura

I.- MONOLOGO.-

En esta etapa el Conciliador Extrajudicial emitirá su discurso de apertura, el cual contendrá una descripción sucinta del proceso de conciliación extrajudicial, funciones de las partes y del Conciliador Extrajudicial dentro del proceso de conciliación extrajudicial.

En el monologo el Conciliador Extrajudicial tiene una participación totalmente activa, en contraposición con los conciliantes quien se limitaran a escuchar al Conciliador Extrajudicial.

El Conciliador Extrajudicial se convierte en “guía de turistas”, el papel del Conciliador empieza a ser determinante como facilitados de la comunicación entre la partes, debe dar fluidez a la comunicación entre las partes en comunicación verbal y no verbal debe mostrar que se busca que en la conversación que se tendrá existe un espíritu cordial y amical como si fueran tres amigos en una conversación común, el Conciliador Extrajudicial debe dar seguridad y confianza de su actuación en el proceso y dar muestra de que esta lo suficientemente capacitado como para dirigir y hacer concluir de manera satisfactoria el proceso de Conciliación Extrajudicial.

Cuando el Conciliador emita el monologo debe entrar en contacto visual con cada una de las partes, su voz debe inspirar seguridad, confianza, tranquilidad y paz.

OBJETIVOS.-

• Describir y sobre todo lograr que las partes conciliantes entiendan el proceso de Conciliación Extrajudicial:

- Definir la Conciliación Extrajudicial.

- Rol del Conciliador Extrajudicial

- De lo confidencial del proceso de conciliación

- Reafirmar la imparcialidad.

- Señalar las reglas del procedimiento.

• Ganarse la confianza de las partes.

• El Conciliador Extrajudicial debe inspirar imparcialidad, neutralidad, óptima capacitación, probidad ética.

Generar confianza y seguridad en la conciliación extrajudicial.

ESTRATEGIAS.-

DAR LA BIENVENIDA A LOS CONCILIANTES

El Conciliador Extrajudicial procederá a invitar a los conciliantes a ingresar a la sala de audiencias, luego las invitara a sentarse y posteriormente ofrecerá a todos si lo hubiera un vaso de agua o café.

Cuando se encuentren ambos conciliantes en la mesa, el Conciliador Extrajudicial les dará la bienvenida y procederá a felicitar a ambos conciliantes por elegir a la Conciliación como medio para solucionar sus conflictos, resaltando el hecho que en este procedimiento ellos mismos se auto sentenciaran, con la finalidad de proveer estimulo y reconocimiento ambos conciliantes.

PRESENTARSE.-

El Conciliador Extrajudicial procederá a mencionar lo suficiente para que los conciliantes entiendan quien es. Así mencionara lo siguiente:

Nombre,

Profesión de ser el caso,

Formación,

Numero de procesos de Conciliación llevados y conciliados,

Numero de su acreditación,

Nombre del Centro de Conciliación Extrajudicial.

EXPLICAR EL PROCESO DE CONCILIACION EXTRAJUDICIAL

El Conciliador Extrajudicial Procederá a definir:

- El proceso de conciliación extrajudicial

- Finalidad del Proceso de conciliación extrajudicial

- Ventajas

- Estructura del Proceso de conciliación extrajudicial

- Participación voluntaria de los conciliantes.

- Consecuencias jurídicas de un acuerdo para los conciliantes,

- Valor del acta de conciliación extrajudicial

DESCRIBIR EL ROL DE CONCILIADOR EXTRAJUDICIAL.

El Conciliador Extrajudicial procederé a informar a las conciliantes su misión en el proceso de Conciliación Extrajudicial, para que los conciliantes entienda por que y para que de su participación en el proceso de Conciliación Extrajudicial.

Resaltando que el Conciliador Extrajudicial no impone, ni decide la solución del conflicto, sino que ayuda a ambas partes conciliantes para que ellas mismas encuentren la solución a sus diferencias o inpases.

REAFIRMAR LA IMPARCIALIDAD.

El Conciliador Extrajudicial debe resaltar el hecho que se desenvolverá durante todo el desarrollo del proceso de conciliación extrajudicial libre de favoritismos o prejuicios en palabras o hechos y servirá a ambos conciliantes por igual.

ROL DE LAS PARTES.

Las partes conciliantes se deben guardar respeto entre si. No deben utilizar expresiones agraviantes hacia la otra parte el Conciliador o cualquier participante del proceso de conciliación extrajudicial.

Las partes conciliantes deben colaborar para la correcta realización del proceso de Conciliación Extrajudicial.

PARTICIPACIÓN ACTIVA DE LAS PARTES

Se recomienda que los conciliantes participen activamente en la reuniones conjuntas o privadas ya sea proponiendo formulas de acuerdo o debatiendo las propuestas por el Conciliador Extrajudicial o las otra parte.

CONFLICTO DE INTERESES

Las partes procuran no acudirán a un Centro de Conciliación Extrajudicial con el que tengan algún tipo de vinculación contractual o extracontractual.

UTILIZACIÓN INADECUADA DE LA CONCILIACION

Las partes conciliantes no deberán utilizar la Conciliación sino únicamente para solucionar sus conflictos de intereses absteniéndose de utilizarlo para otro fin distinto caso contrario se desnaturalizara la Conciliación Extrajudicial.

CONFIDENCIALIDAD.

Es deber de los conciliantes no divulgar a nadie toda la información a la que han accedido durante el proceso de conciliación extrajudicial-

INFORMAR QUE PODRAN REALIZAR SESIONES PRIVADAS

El Conciliador debe informar a los conciliantes sobre la realización de las sesiones privadas con cada una de las partes conciliantes y los objetivos de esta, con la finalidad que evitar malos entendidos y desconfianza acerca de la Conciliación.

REAFIRMAR LA CONFIDENCIALIDAD

El Conciliador debe poner de manifiesto que todo lo que se diga dentro del proceso de Conciliación Extrajudicial no podrá ser divulgado a la otra parte por el Conciliador a menos que sea autorizado.

Asimismo informara las partes conciliantes que no podrán divulgar, ni usar la información a la que accedan como consecuencia de su participación en el proceso

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